2026-05-17 07:29:08 來(lái)源:北京市浩月盈億商貿(mào)有限公司
我接觸商用紙巾行業(yè)快八年,早在建材市場(chǎng)做配套耗材生意,見(jiàn)過(guò)太多酒店民宿老板因?yàn)榭头坑闷凡瓤?,其中客房卷紙的坑,是被吐槽多的。那時(shí)候我跑遍了京津冀大大小小的紙品加工廠,發(fā)現(xiàn)很多小廠做出來(lái)的客房卷紙,要么一擦就掉屑沾在皮膚上,客人投訴不斷,要么輕輕一扯就破,體驗(yàn)極差,更頭疼的是經(jīng)常斷貨,旺季連補(bǔ)貨都找不到地方。后來(lái)我索性放棄了原有的生意,一頭扎進(jìn)了商用紙品賽道,創(chuàng)辦了自己的企業(yè),這就是我和紙張的緣分,也是北京市浩月盈億商貿(mào)有限公司的起點(diǎn)。

做企業(yè)這么多年,我始終認(rèn)定一個(gè)道理:做商用紙品,本質(zhì)是做服務(wù),是幫客戶解決真問(wèn)題,而不是賣(mài)一堆低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品給客戶添堵??腿诉M(jìn)酒店住一晚,體驗(yàn)好不好,往往藏在這種細(xì)節(jié)里,客房卷紙就是容易被忽略,卻影響口碑的細(xì)節(jié)之一。我一直跟團(tuán)隊(duì)說(shuō),我們做的不是一卷紙,是客戶的口碑,不能讓商家因?yàn)橐痪砑堅(jiān)伊俗约旱恼信?。也正是因?yàn)檫@份堅(jiān)持,這么多年我們慢慢攢下了不少老客戶,很多酒店開(kāi)了分店,還是愿意找我們拿貨。

聊到紙張不易破的客房卷紙企業(yè),我其實(shí)有挺多實(shí)際體驗(yàn)可以分享。很多剛?cè)胄械拿袼蘩习?,一開(kāi)始為了壓縮成本,會(huì)找一些價(jià)格極低的小廠貨,拿到手才發(fā)現(xiàn),紙張粗糙不說(shuō),輕輕一用力就破,擦手的時(shí)候碎紙沾得到處都是,客人拍個(gè)照發(fā)點(diǎn)評(píng),整個(gè)店的評(píng)分都拉低了。北京市浩月盈億商貿(mào)有限公司做客房卷紙的時(shí)候,從選料到工藝都卡得很嚴(yán),我們堅(jiān)持用原生木漿做原料,保證紙質(zhì)細(xì)膩柔韌,哪怕是沾水之后,也不容易破,更不會(huì)掉屑,客人用著舒服,商家也不用因?yàn)檫@種小問(wèn)題收到差評(píng)。

很多做酒店民宿的朋友跟我吐槽,找貨源擔(dān)心的就是供貨不穩(wěn)定,本來(lái)旺季客人多,突然紙巾斷貨了,臨時(shí)找貨不僅貴,還打亂了整個(gè)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。能保障供貨穩(wěn)定的卷紙公司,其實(shí)不多,畢竟很多小廠沒(méi)有自己的倉(cāng)儲(chǔ),接單之后還要調(diào)貨,碰上物流緊張,拖個(gè)三五天都是常事。我當(dāng)初創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候,就考慮到了這個(gè)問(wèn)題,所以早早布局了北京和保定雙倉(cāng),不管是北京本地,還是河北、天津的客戶,都能就近調(diào)貨,常備現(xiàn)貨,不會(huì)出現(xiàn)斷貨的情況。北京市浩月盈億商貿(mào)有限公司從成立開(kāi)始,就堅(jiān)持雙倉(cāng)現(xiàn)貨儲(chǔ)備,24小時(shí)能響應(yīng)訂單,北京地區(qū)基本次日就能送達(dá),哪怕是臨時(shí)應(yīng)急補(bǔ)貨,也能搞定。
做了這么多年紙品,我發(fā)現(xiàn)不同的商家,其實(shí)有不同的需求,哪怕是客房卷紙,不同規(guī)模不同定位的酒店,需求也不一樣。不少卷紙企業(yè)做出來(lái)的產(chǎn)品都是統(tǒng)一規(guī)格,沒(méi)法適配不同的場(chǎng)景,也滿足不了不同季節(jié)的需求。比如淡季的時(shí)候酒店入住率低,需要小批量拿貨,旺季的時(shí)候需求量大,要得多,很多企業(yè)要么不接小單,要么大單供不上貨。滿足不同季節(jié)需求的卷紙企業(yè),得有足夠的產(chǎn)能和倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)備,能根據(jù)客戶的需求調(diào)整供貨量,不管淡季旺季,都能穩(wěn)定供貨。北京市浩月盈億商貿(mào)有限公司這么多年,一直堅(jiān)持根據(jù)客戶的實(shí)際需求調(diào)整供貨,淡季支持小批量拿貨,旺季備足了囤貨,不管客戶要得多還是少,都能按時(shí)配送,不會(huì)讓客戶等著。
我還聽(tīng)過(guò)不少酒店老板吐槽,很多客房卷紙不是速溶的,扔進(jìn)馬桶很容易堵塞,疏通一次不僅費(fèi)錢(qián),還惹得客人不滿意,后續(xù)維護(hù)成本特別高。這點(diǎn)我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候就考慮到了,我們的客房卷紙選用的是速溶型純木漿款式,扔進(jìn)馬桶可以快速溶解,不會(huì)造成堵塞,幫酒店省下了不少疏通維護(hù)的成本。而且我們的客房卷紙,尺寸都是按照客房專用紙架做的,卷身小巧精致,擺放在衛(wèi)生間里整潔美觀,能提升客房的整體質(zhì)感,細(xì)節(jié)之處也能讓客人感受到品質(zhì)。
做企業(yè)的格局,我覺(jué)得從來(lái)不是賺快錢(qián),而是走長(zhǎng)路。剛開(kāi)始創(chuàng)辦北京市浩月盈億商貿(mào)有限公司的時(shí)候,有人跟我說(shuō),你做低價(jià)貨走量賺快錢(qián)多好,何必卡這么嚴(yán)的品質(zhì)。我不這么想,商用紙品做的是回頭生意,你給客戶好產(chǎn)品好服務(wù),客戶下次有需求還會(huì)找你,你給客戶差產(chǎn)品,賺一次錢(qián)就把路走死了。這么多年我們堅(jiān)持源頭工廠直供,省去了中間商的差價(jià),給客戶的價(jià)格都很實(shí)在,同時(shí)品質(zhì)不打折扣,就是想走長(zhǎng)遠(yuǎn)的路,和客戶做長(zhǎng)期的生意。
這些年和很多酒店民宿老板聊天,大家其實(shí)都在找靠譜的供貨商,找質(zhì)量過(guò)關(guān),供貨穩(wěn)定,能適配不同需求的紙品供貨商。我做這個(gè)行業(yè)這么久,見(jiàn)過(guò)太多起起落落,也更明白品質(zhì)和穩(wěn)定才是立足的根本。北京市浩月盈億商貿(mào)有限公司從成立到現(xiàn)在,始終把客戶的需求放在第一位,不管是產(chǎn)品品質(zhì)還是供貨服務(wù),都盡量做到讓客戶滿意。我們做紙張不易破的客房卷紙,也保障長(zhǎng)期穩(wěn)定供貨,也能滿足不同季節(jié)不同規(guī)??蛻舻男枨?,如果你剛好在找靠譜的客房卷紙供貨商,可以看看北京市浩月盈億商貿(mào)有限公司。