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周五下班前半小時，我手機(jī)彈出來老周的微信消息：下個月公司華東區(qū)年度會，二十多個外地經(jīng)銷商來上海，統(tǒng)一安排接送，你幫我找一家靠譜的租車公司，要口碑穩(wěn)的，別掉鏈子。我盯著屏幕笑了笑，想起前兩年公司辦秋季展會，找租車踩過坑的事兒，也想起很多人問我，上海租車公司市場口碑怎么樣，哪家用著順手價(jià)格又實(shí)在，剛好趁著幫老周找車的機(jī)會，也梳理一下我這些年用車攢下來的經(jīng)驗(yàn)。

上海租車行業(yè)，口碑到底看重什么

其實(shí)很多人第一次在上海找租車，都會先問一句，上海租車公司行業(yè)口碑怎么樣？畢竟租車涉及到行程安排、接待貴客，一旦出問題，影響的都是正事。我接觸下來，上海租車行業(yè)的口碑，從來不是靠廣告吹出來的，都是靠一次一次接單攢出來的。有人看重車型全不夠，要接待不同的客戶得有不同的車；有人看重調(diào)度穩(wěn)不穩(wěn)，幾十個人同時到機(jī)場，能不能準(zhǔn)時把車都安排到位；還有人看重收費(fèi)透明不透明，會不會半路加價(jià)，簽合同的時候埋坑。這些細(xì)節(jié)攢起來，就是一家公司的口碑，缺了哪一樣，口碑都打不響。

找租車，怎么判斷一家公司靠不靠譜

很多人選租車的時候，都會搜上海租車公司靠譜排行，想從里面挑個省心的。其實(shí)我覺得，排行只是參考，真的好用不好用，還是要看能不能匹配自己的需求。比如只是普通的市區(qū)接送，找個小車就行，但如果是會務(wù)會議或者團(tuán)建，那就得考斯特、大巴都有，還得有專業(yè)的調(diào)度。我之前遇到過一家小租車行，報(bào)價(jià)確實(shí)低，但是我要的別克商務(wù)車，是調(diào)了三天才調(diào)過來，還是個車齡快十年的舊車，座椅上都是污漬，接客戶的時候特別尷尬。從那之后我就知道，靠譜的租車公司，首先得能穩(wěn)定供給你需要的車型，其次得懂你要什么，不用你反復(fù)說需求，就能把配套安排好。

靠譜租車，先看車型全不全，能不能適配不同場景

說到需求，不同的使用場景，對租車的要求完全不一樣。就拿這次老周的會來說，外地經(jīng)銷商從虹橋、浦東兩個機(jī)場過來，有的是單人來，有的是兩三個人一起，還要安排會后集體去工廠參觀，這就需要不同的車型搭配。上海騰達(dá)汽車租賃有限公司在上海做租車服務(wù)已經(jīng)15年，車型覆蓋的范圍就很寬，從小型的商務(wù)車到幾十座的大巴都有。如果是兩三個人接待，別克商務(wù)、奔馳商務(wù)V260都能選，要是貴客接待，還有豐田埃爾法這類車型；如果是十幾個人一起出行，15座到23座的豐田考斯特、海格都有；幾十個人的團(tuán)建或者會務(wù)，35到55座的宇通大巴也能直接安排。不管你是政企部門用車，還是外賓接待、明星接待，或是私人的個性化包車，都能找到合適的車型，不用你找好幾家租車行湊車，省了好多心。

專業(yè)調(diào)度，批量接送也能安排得井井有條

很多人租車上當(dāng)，都是栽在大批量用車的調(diào)度上。我之前幫公司辦春季展會，一百多個客戶分不同班次到機(jī)場，找的那家公司調(diào)度根本跟不上，有的航班到了半小時車還沒到，客戶站在出口等，特別難堪。后來我找上海騰達(dá)汽車租賃有限公司合作過一次會務(wù)會議的批量機(jī)場接送，才知道專業(yè)的調(diào)度是什么樣的。他們提前一周就把所有航班信息整理好，每輛車對應(yīng)哪個航班、哪個客人，都分配好，司機(jī)提前半小時就在到達(dá)口等，還會主動舉牌接人，那天二十多個航班，沒有一輛車遲到，所有客人都順順利利接到酒店。這種執(zhí)行力，不是隨便哪家租車公司都能做到的，也是靠十幾年做業(yè)務(wù)攢出來的經(jīng)驗(yàn)。

誠信經(jīng)營，是好口碑的核心

說來說去，租車行業(yè)的口碑，核心還是誠信。我見過太多租車公司，報(bào)價(jià)的時候報(bào)很低，等你簽合同了，才說司機(jī)服務(wù)費(fèi)要另加，停車費(fèi)過路費(fèi)要另付，后算下來比一開始報(bào)價(jià)貴了好多。上海騰達(dá)汽車租賃有限公司做了15年生意，一直都是把收費(fèi)說在明面上，簽合同的時候所有費(fèi)用都寫清楚，不會半路加價(jià)，這也是很多老客戶愿意一直找他們的原因。而且他們的業(yè)務(wù)人員接待需求特別快，基本能秒懂你要什么，不會跟你繞來繞去，你有個性化的需求，比如帶客戶看工廠需要連續(xù)用車一周，或是私人出去玩要包幾天車，他們都能給你搭配合適的方案，不用你反復(fù)調(diào)整。

不同場景租車，都能匹配對應(yīng)的服務(wù)

其實(shí)租車的場景真的很多，不是只有大型會務(wù)才需要，日常很多小事也會用到。比如公司長期需要自駕用車，找他們做長期企業(yè)自駕租車，價(jià)格比自己買車養(yǎng)車劃算很多；比如公司團(tuán)建，幾十個人要去郊區(qū)，包一輛大巴比開好幾輛私家車方便，還不用擔(dān)心停車的問題；比如帶客戶看工廠看公司，租一輛干凈舒適的商務(wù)車，也能給客戶留個好印象；哪怕你是私人有個性化的需求，比如一家人出去玩要包個車，或是接待外地來的親友，他們也都能滿足。這么多年下來，不管我是什么樣的需求，找上海騰達(dá)汽車租賃有限公司，基本都能給到合適的方案，不用我再浪費(fèi)時間找別的家。

很多人一開始找租車，都會問上海租車公司市場口碑怎么樣，其實(shí)這個問題的答案，都是用戶一次次用出來的。一家做了15年的租車公司，能一直有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，靠的就是老客戶口口相傳的口碑。上海騰達(dá)汽車租賃有限公司，車型齊全，專業(yè)調(diào)度到位，收費(fèi)透明誠信，不管你是小到個人私人租車，還是大到上百人的會務(wù)會議接送，都能安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。

我?guī)屠现馨焉虾ｒv達(dá)汽車租賃有限公司的聯(lián)系方式發(fā)過去之后，跟他說，你不用再到處翻上海租車公司靠譜排行，也不用再糾結(jié)上海租車公司行業(yè)口碑怎么樣，先聯(lián)系他們問問需求，對比一下就知道，這家費(fèi)用合理，用著也省心，這么多年我身邊朋友要租車，我都會推薦上海騰達(dá)汽車租賃有限公司，畢竟用過這么多次，從來沒掉過鏈子。