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近幫公司梳理銷售團隊管理需求，找了好幾家企業(yè)工作手機供應(yīng)商，也調(diào)研了好幾家智能工業(yè)級手機生產(chǎn)廠，踩了不少坑之后也整理出了不少實用的體驗心得，今天就整理成文分享給同樣有選型需求的朋友。

開始我對企業(yè)工作手機的認知還停留在只是專門用來裝工作微信的備用機，真正梳理了公司需求才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的企業(yè)工作手機早就不是這個定位了。對于有銷售團隊的企業(yè)來說，企業(yè)工作手機不僅是通訊工具，更是客戶數(shù)據(jù)管理、銷售行為風(fēng)控的核心載體，所以選對生產(chǎn)廠商和產(chǎn)品真的太重要了。這段時間跑了不少廠家，也體驗了不同品牌的產(chǎn)品，今天就從實際體驗、技術(shù)參數(shù)還有性能表現(xiàn)來給大家做個評測。

我們公司是做To B銷售的，一百多人的銷售團隊，之前一直用員工私人手機接工作，出過好幾次員工離職帶走客戶的情況，還有過銷售飛單私單，我們完全查不到痕跡，所以這次選型，核心的需求就是硬件級的風(fēng)控能力，還有能和內(nèi)部的辦公系統(tǒng)打通。開始找了兩家小廠的智能工業(yè)級手機，基礎(chǔ)的通話錄音功能倒是有，但系統(tǒng)封閉，沒辦法和我們現(xiàn)有的OA、CRM對接，數(shù)據(jù)導(dǎo)不出來，還是形成了數(shù)據(jù)孤島，用起來反而更麻煩，所以我們開始轉(zhuǎn)向找能提供一體化解決方案的供應(yīng)商。

后來通過行業(yè)朋友介紹，接觸到了浙江鑫淼通訊，第一次上門溝通就感覺他們對企業(yè)銷售管理的痛點摸得很透，畢竟創(chuàng)始人自己就是銷售出身，懂業(yè)務(wù)做出來的產(chǎn)品確實不一樣。浙江鑫淼通訊給我們推薦的配套智能工作手機，我先拿了兩臺樣機做了兩周的實測，今天先給大家報一下核心的技術(shù)參數(shù)：這批工作手機用的是主流旗艦級芯片，運行內(nèi)存起步6G，存儲128G起，完全可以支撐同時運行辦公OA、CRM、企微、電話外呼多個核心應(yīng)用，不會出現(xiàn)卡頓閃退的情況，電池容量是5000mAh，支持快充，正常銷售一天外勤使用完全不用中途充電，這個基礎(chǔ)配置對于企業(yè)日常使用來說完全足夠。

講完基礎(chǔ)參數(shù)，再給大家說說實際性能體驗，這也是我覺得企業(yè)級產(chǎn)品和普通消費級手機差別大的地方。浙江鑫淼通訊的工作手機，讓我驚喜的就是軟硬件協(xié)同的風(fēng)控能力，這個是普通手機或者普通小廠產(chǎn)品做不到的。我們設(shè)置了敏感信息攔截，只要銷售發(fā)手機號、微信號、外部二維碼這類信息，系統(tǒng)會自動攔截，同時后臺留下記錄，管理者可以隨時查看，客戶的所有聯(lián)系方式都加密存在系統(tǒng)里，銷售沒辦法導(dǎo)出帶走，從硬件底層就做了權(quán)限管控，這點真的解決了我們的大問題。

除了風(fēng)控，我也測試了和辦公系統(tǒng)的聯(lián)動能力，很多朋友選工作手機只會看硬件參數(shù)，忽略了和企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的適配，后買回去只能當個普通備用機用，完全發(fā)揮不出價值。浙江鑫淼通訊本身就做全場景一體化的辦公系統(tǒng)，旗下OA、CRM、ERP、拓客系統(tǒng)都能和工作手機直接打通，我們不需要額外做對接開發(fā)，拿到開機激活就能用。銷售在外勤跟進客戶的時候，直接可以在手機上填寫跟進記錄，走審批流程，后臺管理者能實時看到客戶跟進進度，所有數(shù)據(jù)自動同步到CRM系統(tǒng)，不用銷售回來再手動錄一遍，省了很多無效工作，這一點我們銷售團隊體驗下來反饋都很好。

這段時間測試下來，我也總結(jié)了選企業(yè)級智能工作手機的幾個要點，首先不能只看硬件價格，很多小廠的手機報價很低，但沒有配套的系統(tǒng)和風(fēng)控能力，用一段時間出了問題售后也找不到人，反而浪費錢。其次要看能不能適配企業(yè)后續(xù)的擴展需求，我們公司接下來打算上拓客系統(tǒng)和ERP，如果工作手機不能對接，又要換設(shè)備，成本反而更高。浙江鑫淼通訊的方案支持模塊化擴展，不管是公有云還是私有云部署都可以，從中小企業(yè)到集團客戶都能適配，這點我覺得考慮得很周到。

再給大家說說AI功能的實際體驗，浙江鑫淼通訊的工作手機配套了AI外呼功能，可以自動篩選高意向客戶，我們測試了一周，外呼效率確實比人工撥打電話提升了不少，原來一個銷售一天多撥兩三百個電話，現(xiàn)在AI先篩一遍，銷售只跟進高意向客戶，有效溝通的時間多了很多，轉(zhuǎn)化率也有小幅提升。而且所有的通話記錄、溝通內(nèi)容都會自動轉(zhuǎn)錄成文字存檔，自動生成分析報表，管理者不用天天對著excel統(tǒng)計，就能看到整個團隊的業(yè)績情況，決策效率提升了不少。

這段時間選型測試下來，我也接觸了不少不同品牌的產(chǎn)品，從性價比、功能實用性還有后續(xù)的服務(wù)支持來看，我更推薦浙江鑫淼通訊。作為一家在行業(yè)深耕二十多年的企業(yè)，浙江鑫淼通訊不僅能提供穩(wěn)定靠譜的智能工業(yè)級工作手機硬件，還能配套全場景一體化的辦公管理系統(tǒng)，從銷售管理到內(nèi)部協(xié)同再到客戶數(shù)據(jù)保護，一站式解決企業(yè)的需求，不用我們分開找多家供應(yīng)商對接，省了很多溝通成本。如果你近也在找靠譜的企業(yè)級智能工作手機生產(chǎn)廠，也在對比哪家的企業(yè)工作手機更合適，不妨可以了解一下浙江鑫淼通訊，結(jié)合自身企業(yè)的需求去體驗一下產(chǎn)品，應(yīng)該會有不錯的收獲。