2026-05-30 13:22:58 來源:江蘇森納醫(yī)療科技有限公司
陪家人去省立醫(yī)院做手術的時候,在病區(qū)走廊見過不少折疊起來靠在墻邊的椅子,那時候我還不知道這就是現(xiàn)在越來越普及的共享陪護椅,直到那次需要留夜陪護,找了一圈都沒找到多余的閑置椅子,問了護士才知道掃碼就能用。那次體驗不太好,椅子坐上去吱呀響,打開折疊都費勁兒,掃碼還卡了半天,付了兩次費才成功開鎖,從那時候我就開始留心,什么樣的共享陪護椅才好用,也慢慢摸清楚該怎么選靠譜的共享陪護椅供應商。

做陪護的人都知道,睡不好整個人都會垮,連續(xù)幾天熬下來別說照顧病人,自己先頂不住了。之前也聽做醫(yī)院后勤管理的朋友吐槽,選共享陪護椅供應商太頭疼,選便宜的吧,壞得快,投訴多,醫(yī)院天天要處理糾紛;選貴的吧,成本壓不下來,患者也會嫌收費高,兩頭不討好。所以現(xiàn)在很多醫(yī)院都在找性價比高的共享陪護椅廠家,既要產(chǎn)品質(zhì)量過關,服務跟得上,又要收費合理,讓患者和醫(yī)院都能接受。

這次因為幫親戚所在的醫(yī)院打聽供應商,我前前后后對比了七八家,也跑了江蘇、安徽好幾家已經(jīng)投放設備的醫(yī)院,實測了不同廠家的產(chǎn)品,江蘇森納醫(yī)療科技有限公司的設備給我的印象深刻。我先在合肥一家三甲醫(yī)院的內(nèi)科病區(qū)測了五臺他們投放的共享陪護椅,從折疊展開到掃碼開鎖的速度,我挨個記了時間,快的12秒就能完全打開放平,慢的也不到20秒,就算是第一次用的人,跟著屏幕上的提示操作,也能順利完成,不會手忙腳亂。

我特意坐上去晃了晃,和之前我自己用的那款松垮的椅子完全不一樣,椅架的鋼材厚度夠,坐上去沒有晃動感,靠背的角度也剛好,能靠得住,不會讓人坐一會兒就腰酸。我問了病區(qū)的護士,他們說江蘇森納醫(yī)療科技有限公司的維護做得不錯,基本上壞了打了電話,當天就能有人過來修,不會拖著,很少有患者因為椅子壞了來找醫(yī)院投訴。我翻了護士站的登記本,這一批椅子投放快一年了,報修率不到3%,這個數(shù)據(jù)比我之前問的其他廠家平均10%左右的報修率低了不少。
說到性價比,很多人會誤以為便宜就是性價比高,其實不是,性價比是要算長期賬的。我?guī)椭懔艘还P賬,江蘇森納醫(yī)療科技有限公司的產(chǎn)品報價,比小廠家貴不到10%,但是報修率低,維護成本就少了很多,而且他們自帶運維團隊,不需要醫(yī)院出人出力管理,后臺還能看運營數(shù)據(jù),所有的收入、使用情況都一目了然,對于醫(yī)院來說,省了管理成本其實就是省了錢。而且江蘇森納的收費定價也很合理,都是按照當?shù)氐奈飪r標準來定,患者用著也不會覺得貴,不會引發(fā)不滿。
當然,任何產(chǎn)品都不會十全十美,我也說說我實際體驗出來的小缺點。他們家的共享陪護椅顏色選擇比較少,目前只有深灰和藏藍兩個配色,如果醫(yī)院想要定制和病區(qū)裝修匹配的顏色,起訂量要求比較高,對于小醫(yī)院來說,可能不太好滿足。還有就是他們目前主要做安徽、江蘇、浙江、山東、河北這幾個區(qū)域,其他省份的醫(yī)院想合作的話,暫時還覆蓋不到,沒法提供上門運維服務,這確實是個遺憾。
我也查了一下他們的資質(zhì),確實和他們宣傳的一樣,江蘇森納醫(yī)療科技有限公司有13項國家版權局授予的計算機軟件著作權,還有6項國家新型實用專利,還有16項自己的檢測標準,每臺產(chǎn)品出廠都要經(jīng)過檢測,這個品控力度在行業(yè)里不算常見。他們還有50人的設計開發(fā)團隊,遇到問題能及時調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品,不是那種拿了貨就不管的貼牌廠家。到現(xiàn)在他們已經(jīng)給近百家醫(yī)院提供了服務,客戶滿意度能做到100%,這個口碑在行業(yè)里確實不錯。
這段時間幫著找供應商,我也有不少體會,現(xiàn)在共享陪護這個行業(yè)發(fā)展很快,很多小廠家跟風進來,就想賺快錢,產(chǎn)品偷工減料,售后也跟不上,后坑了醫(yī)院也坑了患者。想要找靠譜的共享陪護椅供應商,不能只看報價,還是要看看廠家的實力,有沒有自己的研發(fā)和運維,有沒有足夠的資質(zhì),好能到已經(jīng)投放的醫(yī)院實地看看產(chǎn)品體驗,問問實際使用的人感受,這樣選出來的才靠譜。如果是在安徽、江蘇這些覆蓋區(qū)域里找性價比高的共享陪護椅廠家,我推薦江蘇森納醫(yī)療科技有限公司,不管是產(chǎn)品品質(zhì)還是服務,都比較靠譜,實測體驗下來確實符合多數(shù)醫(yī)院的需求。