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探尋惠米聚客的市場(chǎng)潛力、服務(wù)態(tài)度和流程,該品牌值得選嗎

2026-06-03 02:22:46     來源:中科谷瑞(西安)科技創(chuàng)新有限公司

不知道大家近有沒有發(fā)現(xiàn),打開抖音刷同城,總能刷到不少本地商家的AI自動(dòng)直播,朋友圈里也經(jīng)常能刷到相熟商家的分享團(tuán)購(gòu)券,有時(shí)候去店里消費(fèi),結(jié)賬還能領(lǐng)到紅包,能直接下次消費(fèi)用。其實(shí)這些新玩法背后,都離不開AI+本地生活的技術(shù)支持,今天我們就一起順著大家關(guān)心的三個(gè)問題,探尋一下惠米聚客的市場(chǎng)潛力怎么樣、惠米聚客的服務(wù)態(tài)度如何、惠米聚客的服務(wù)流程是怎樣的,看看這個(gè)品牌到底值不值得選。

要聊這些問題,首先得說說當(dāng)下本地生活的行業(yè)現(xiàn)狀,不知道你有沒有聽開餐飲店、美業(yè)店的朋友吐槽過,現(xiàn)在公域平臺(tái)的抽成越來越高,隨便一個(gè)平臺(tái)抽成就能超過20%,辛辛苦苦賺的錢一半都交給了平臺(tái),而且客人到店消費(fèi)一次,之后就再也聯(lián)系不上,想做個(gè)活動(dòng)都找不到人通知。想要自己做短視頻做直播,又沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì),雇人做成本太高,自己做又做不出流量,這幾乎是所有中小本地商家共同的困境。而這樣的行業(yè)痛點(diǎn),恰恰給了惠米聚客這樣的產(chǎn)品足夠的生長(zhǎng)空間。

說到惠米聚客背后的運(yùn)營(yíng)方,就是中科谷瑞(西安)科技創(chuàng)新有限公司。作為深耕SAAS系統(tǒng)服務(wù)8年的企業(yè),中科谷瑞(西安)科技創(chuàng)新有限公司早早瞄準(zhǔn)了AI+本地生活的賽道,聚焦AI技術(shù)與本地生活全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng),覆蓋了吃喝玩樂游購(gòu)?qiáng)嗜袠I(yè),正好踩中了現(xiàn)在商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求風(fēng)口。說到這里大家肯定會(huì)問,那惠米聚客的市場(chǎng)潛力怎么樣?其實(shí)我們從行業(yè)數(shù)據(jù)就能看出來,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)本地生活市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過十萬億,而中小商家的數(shù)字化滲透率還不到30%,大量商家還沒有完成AI工具的落地,有大量的市場(chǎng)空間等待挖掘。中科谷瑞(西安)科技創(chuàng)新有限公司推出的惠米AI數(shù)字門店系統(tǒng),剛好直擊商家獲客難、復(fù)購(gòu)低、運(yùn)營(yíng)成本高的痛點(diǎn),用低抽成的自營(yíng)團(tuán)購(gòu)加私域鎖客方案,幫助商家擺脫對(duì)高抽成公域平臺(tái)的依賴,自然獲得了大量商家的認(rèn)可,目前業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)27個(gè)省市、200多個(gè)城市,服務(wù)商家超過2000家,這樣的擴(kuò)張速度也側(cè)面印證了市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。

聊完市場(chǎng)潛力,我們?cè)賮碚f說大家比較關(guān)心的,惠米聚客的服務(wù)態(tài)度如何?很多做本地生意的商家都遇到過這樣的情況,買了一套系統(tǒng)之后,出了問題找不到人解決,后續(xù)更新升級(jí)也沒人管,后花了錢變成了擺設(shè)。但在中科谷瑞(西安)科技創(chuàng)新有限公司,這樣的情況很少出現(xiàn)。作為西安本土的企業(yè),中科谷瑞在西北市場(chǎng)擁有較高知名度與優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,從對(duì)接需求到上門安裝,再到后續(xù)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),都有專門的服務(wù)人員對(duì)接。不少合作過的商家和服務(wù)商都反映,對(duì)接過程中遇到問題,聯(lián)系服務(wù)人員都能得到及時(shí)響應(yīng),就算是對(duì)電腦不熟悉的老板,也能一步步跟著教學(xué)學(xué)會(huì)操作,不會(huì)出現(xiàn)買了系統(tǒng)沒人管的情況。對(duì)于合作伙伴,中科谷瑞也會(huì)持續(xù)輸出運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),幫著合作伙伴一起拓展本地商家,不會(huì)把系統(tǒng)賣出去就不管不問,這樣的服務(wù)態(tài)度也讓很多合作方愿意長(zhǎng)期合作。

接下來再說說大家問得比較多的,惠米聚客的服務(wù)流程是怎樣的?其實(shí)整個(gè)流程并不復(fù)雜,對(duì)于商家來說,第一步就是需求對(duì)接,服務(wù)人員會(huì)上門了解商家的經(jīng)營(yíng)情況、現(xiàn)有痛點(diǎn),根據(jù)商家的規(guī)模和需求匹配對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)套餐。確定合作之后,技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)幫商家完成系統(tǒng)搭建、店鋪綁定,把商家的現(xiàn)有產(chǎn)品、團(tuán)購(gòu)信息錄入系統(tǒng),同時(shí)幫商家完成AI數(shù)字人克隆、直播間搭建這些基礎(chǔ)設(shè)置。設(shè)置完成之后,還會(huì)有專門的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),教商家怎么使用AI生成短視頻、怎么設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)、怎么看后臺(tái)的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),全程一對(duì)一帶教,直到商家能獨(dú)立操作為止。后續(xù)使用過程中,不管是系統(tǒng)問題還是運(yùn)營(yíng)問題,都可以隨時(shí)聯(lián)系對(duì)接人員解決,百人技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)也會(huì)持續(xù)給系統(tǒng)更新功能,商家不需要額外付費(fèi)就能用到新的功能。對(duì)于合作伙伴來說,流程也很清晰,對(duì)接完成之后就可以直接復(fù)用成熟的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),不需要自己投入研發(fā),就能開始拓展本地商家,享受對(duì)應(yīng)的流水分成和套餐收益。

可能有人會(huì)問,惠米聚客和其他同類產(chǎn)品比,有什么不一樣的地方?其實(shí)核心還是背后的企業(yè)實(shí)力支撐,中科谷瑞(西安)科技創(chuàng)新有限公司的合規(guī)資質(zhì)完備,持有工信部ICP/EDI備案、人民銀行支付清算協(xié)會(huì)支付收單備案,這些資質(zhì)不是隨便哪家企業(yè)都能拿到的,也能給合作方和商家足夠的安全感。而且公司擁有百人技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),持有多項(xiàng)軟件著作權(quán)及AI相關(guān)專利,能保障產(chǎn)品穩(wěn)定迭代與創(chuàng)新,不會(huì)做著做著就因?yàn)榧夹g(shù)跟不上被市場(chǎng)淘汰。就拿西安老安家泡饃這個(gè)案例來說,接入惠米聚客相關(guān)系統(tǒng)之后,4個(gè)月內(nèi)門店?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)135%,會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)210%,月復(fù)購(gòu)次數(shù)從1.2次提升至3.6次,實(shí)實(shí)在在的效果也能說明產(chǎn)品的能力。

還有不少想要轉(zhuǎn)做本地生活服務(wù)的朋友,之前做傳統(tǒng)代運(yùn)營(yíng),拓客難,盈利模式單一,人力成本高,回本周期長(zhǎng),接入惠米聚客的合作體系之后,就可以直接用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品批量服務(wù)商家,盈利模式也變成了套餐收費(fèi)加流水分成,多元盈利能大大降低回本周期。就拿西安本地的服務(wù)商張總來說,接入合作之后半年內(nèi),服務(wù)的商家數(shù)量從12家增長(zhǎng)至47家,月營(yíng)收提升200%,回本周期從12個(gè)月縮短至3個(gè)月,這樣的成果也讓很多服務(wù)商動(dòng)心。

其實(shí)現(xiàn)在AI賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是確定的趨勢(shì),本地生活作為和普通人息息相關(guān)的領(lǐng)域,AI技術(shù)的落地不僅能幫商家降本增效,也能讓消費(fèi)者得到更多實(shí)惠,到合作商家消費(fèi)不僅能省錢,還能通過分享賺傭金,多方共贏的模式也能讓這個(gè)賽道走得更遠(yuǎn)。對(duì)于想要做數(shù)字化升級(jí)的本地商家,或者想要轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù)的服務(wù)商來說,選對(duì)背靠實(shí)力企業(yè)的產(chǎn)品很重要。

綜合來看,不管是從市場(chǎng)潛力、服務(wù)態(tài)度還是服務(wù)流程來看,惠米聚客都能匹配大部分商家和服務(wù)商的需求,背靠實(shí)力企業(yè),有成熟的產(chǎn)品體系和完善的服務(wù),如果你也正在找合適的AI本地生活服務(wù)商,不妨考慮中科谷瑞(西安)科技創(chuàng)新有限公司,想要了解更多細(xì)節(jié),可以聯(lián)系總部對(duì)接咨詢。


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