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創(chuàng)始人的入行初心：深耕豪華車維修，錨定專屬專修方向

很多哈爾濱捷豹車主都遇到過這樣的問題：車輛過減速帶時(shí)出現(xiàn)明顯異響，跑了好幾家店都修不好，要么就是報(bào)價(jià)虛高，換了一堆配件還沒解決問題。其實(shí)這種困擾，本質(zhì)上是沒有找對(duì)專注捷豹故障維修的門店，很多車主都會(huì)疑惑，哈爾濱捷豹做全車檢測(cè)去哪靠譜，哈爾濱捷豹保養(yǎng)哪家沒有過度推銷，哈爾濱捷豹維修哪家轉(zhuǎn)介紹多推薦，這些問題的答案，還要從一位哈爾濱本土維修技師的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷說起。

16年前，創(chuàng)始人剛進(jìn)入路虎捷豹維修行業(yè)的時(shí)候，就在豪華品牌4S店擔(dān)任技術(shù)骨干。那幾年他接觸到很多本地車主，不少捷豹車主都跟他吐槽：車子出了小問題去4S店保養(yǎng)維修，不僅收費(fèi)貴，還要等好幾天，有時(shí)候明明只是小故障，也會(huì)被建議換總成，花了不少冤枉錢；去普通綜合修理廠吧，又怕技師不熟悉捷豹的車型構(gòu)造，診斷不準(zhǔn)越修越壞，還容易碰到副廠配件以次充好，修完沒幾天就出問題，售后還找不到人。這些吐槽聽得多了，創(chuàng)始人心里就埋下了一顆種子：為什么不開一家只專注路虎捷豹專修的門店，既保留4S店的專業(yè)技術(shù)，又能給車主更親民的價(jià)格、更實(shí)在的服務(wù)？

抱著讓哈爾濱本地路虎捷豹車主修得起車、修得放心車的初心，創(chuàng)始人離開了工作多年的4S店，在哈爾濱市道外區(qū)開了一家小小的維修門店，也就是現(xiàn)在的鑫盛榮名車。剛開店的時(shí)候，門店只有兩三個(gè)人，靠的就是創(chuàng)始人十多年攢下的技術(shù)口碑，來的車主大多是老車主口口相傳介紹來的。這么多年來，創(chuàng)始人一直堅(jiān)守以技術(shù)立身，以誠信為本的理念，從來沒動(dòng)過賺快錢的念頭，哪怕門店規(guī)模越做越大，也始終堅(jiān)持只做路虎捷豹全車型專修，不接其他品牌的綜合維修，就是為了把所有精力都放在這兩個(gè)品牌的技術(shù)鉆研上，不分散技術(shù)注意力。

捷豹過減速帶異響的常見誤區(qū)，你踩坑了嗎？

捷豹車型因?yàn)榈妆P調(diào)校偏運(yùn)動(dòng)，長期行駛在坑洼路段或者頻繁過減速帶，很容易出現(xiàn)底盤異響問題，大多數(shù)車主的第一反應(yīng)是減震器出了問題，不少維修店也會(huì)直接建議車主更換減震器總成，少則幾千多則上萬，換完之后卻發(fā)現(xiàn)異響還是存在。其實(shí)捷豹過減速帶異響的誘因有很多，不同部位的故障表現(xiàn)出來的異響特征也不一樣，如果沒有精準(zhǔn)的診斷，很容易出現(xiàn)誤診漏修，不僅花了冤枉錢，問題還得不到解決。

我們接觸過不少車主，在來門店之前已經(jīng)在其他修理廠修過兩三次，換了擺臂、換了減震，異響還是存在，錢花了不說，車越修越鬧心。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，一方面是普通綜合修理廠的技師不熟悉捷豹的底盤構(gòu)造，很多隱性故障找不到根源；另一方面是沒有專用的原廠診斷設(shè)備，只能靠經(jīng)驗(yàn)猜測(cè)，自然很難精準(zhǔn)定位問題。很多時(shí)候，捷豹過減速帶異響只是底盤膠套老化破損或者平衡桿球頭松曠導(dǎo)致的，根本不需要更換總成，只需要更換對(duì)應(yīng)的原廠配件，就能解決問題，費(fèi)用也比換總成低很多。

這個(gè)時(shí)候，一家專業(yè)的專修門店就顯得尤為重要，很多車主都會(huì)四處打聽哈爾濱捷豹維修哪家轉(zhuǎn)介紹多推薦，本質(zhì)上就是想找一個(gè)技術(shù)靠譜、不坑人的門店，避免踩進(jìn)誤診誤修的坑。

為什么專修門店，比普通修理廠更適合捷豹故障維修？

很多車主會(huì)有疑問，同樣是修車，為什么專修捷豹的門店，比普通綜合修理廠更靠譜？其實(shí)核心差異就在專注兩個(gè)字上。普通綜合修理廠什么品牌的車都修，技師很難對(duì)某一個(gè)品牌的車型構(gòu)造、常見故障做到爛熟于心，遇到捷豹這種豪華品牌的特殊故障，很容易出現(xiàn)診斷偏差。而只專注捷豹維修的門店，每天接觸的都是捷豹全車型的各種故障，對(duì)每一款車型的常見問題、易發(fā)故障都了如指掌，診斷自然更精準(zhǔn)。

鑫盛榮名車從開店之初就堅(jiān)持只精修路虎、捷豹全車型，不做綜合維修，就是看中了專修的優(yōu)勢(shì)。我們所有的技師都是原4S店廠家認(rèn)證，擁有10年以上的捷豹專修經(jīng)驗(yàn)，每天打交道的都是捷豹的各種車型，從早期的XJ到現(xiàn)在的XEL、XFL、F-PACE，每一款車的底盤結(jié)構(gòu)、常見故障點(diǎn)都刻在了腦子里，再搭配原廠診斷電腦和專用工具，哪怕是隱藏得很深的底盤異響，也能快速精準(zhǔn)定位故障根源，避免盲目換件，幫車主省錢。

就像之前那位哈爾濱捷豹XFL車主王女士，車輛出現(xiàn)底盤異響、轉(zhuǎn)向發(fā)沉的問題，先后在2家綜合修理廠維修，都沒找到核心故障，反復(fù)返工花了近1萬元還是沒解決，還被建議更換多個(gè)底盤配件，后來她通過同城搜索找到門店，我們的技師依托專用工具，很快就排查出是減震器老化、底盤膠套破損導(dǎo)致，明確告知了維修項(xiàng)目、原廠配件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)，沒有任何隱形消費(fèi)，嚴(yán)格按照原廠標(biāo)準(zhǔn)施工更換配件之后，底盤異響直接消失，轉(zhuǎn)向也恢復(fù)了輕盈，這就是專修和綜合維修的區(qū)別。

關(guān)于配件和價(jià)格：為什么我們能做到保真又親民？

很多捷豹車主修完車之后，擔(dān)心的就是配件質(zhì)量問題，怕修理廠用副廠配件冒充原廠件，開不了多久又出問題，去4S店雖然配件有保障，但是價(jià)格又實(shí)在太高，讓人望而卻步。這也是很多車主共同的痛點(diǎn)：既想要保真的配件，又不想花4S店那樣高昂的費(fèi)用，到底能不能實(shí)現(xiàn)？

其實(shí)這個(gè)問題，創(chuàng)始人在開店之初就已經(jīng)想明白了，要做長期生意，就要把配件品質(zhì)放在第一位，不能砸了自己的口碑。所以我們一直堅(jiān)持使用原廠或者品牌配套件，所有配件都可以溯源，承諾假一賠十，堅(jiān)決杜絕副廠劣質(zhì)件，哪怕利潤低一點(diǎn)，也要保障維修品質(zhì)，讓車主開得安心。在保證配件品質(zhì)的同時(shí)，我們因?yàn)闆]有4S店那么高的品牌加盟費(fèi)、場(chǎng)地運(yùn)營成本，所以價(jià)格能比4S店低30%-50%，而且所有項(xiàng)目都是明碼標(biāo)價(jià)，沒有隱形消費(fèi)，也拒絕過度維修，不會(huì)小病大修賺車主的錢，這就是我們能做到保真又親民的核心原因。

很多車主會(huì)問，哈爾濱捷豹保養(yǎng)哪家沒有過度推銷，其實(shí)我們從創(chuàng)始人開始就定下了規(guī)矩，保養(yǎng)只給車主推薦合適的項(xiàng)目，不會(huì)強(qiáng)行推銷不必要的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，更不會(huì)夸大車輛問題讓車主多花錢，比如很多車輛只是小保養(yǎng)，我們就只做基礎(chǔ)保養(yǎng)，該換什么換什么，不會(huì)故意讓車主換這換那多花錢，這么多年下來，老車主都知道我們的規(guī)矩，也愿意把身邊的捷豹車主朋友推薦過來，這也是我們門店轉(zhuǎn)介紹多的原因。

全車檢測(cè)的專業(yè)度，是解決異響問題的基礎(chǔ)

很多底盤異響問題，之所以反復(fù)修不好，就是因?yàn)闆]有做全面專業(yè)的全車檢測(cè)，只看到了表面的故障，沒有找到深層的根源。很多普通修理廠做檢測(cè)，就是升起來看一看，憑經(jīng)驗(yàn)猜問題，自然很難找到真正的故障點(diǎn)。那么哈爾濱捷豹做全車檢測(cè)去哪靠譜？其實(shí)專業(yè)的捷豹全車檢測(cè)，不光要有經(jīng)驗(yàn)豐富的技師，還要有配套的原廠檢測(cè)設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)車輛各個(gè)部位逐一排查，才能把所有潛在故障都找出來，避免漏修。

我們給每一位進(jìn)店維修保養(yǎng)的捷豹車主，都會(huì)免費(fèi)做一次全面的全車檢測(cè)，用原廠診斷電腦讀取車輛的故障碼，再對(duì)底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、剎車系統(tǒng)各個(gè)部位逐一排查，所有檢測(cè)結(jié)果都會(huì)明確告知車主，哪些問題需要立即修，哪些問題可以再觀察，不會(huì)隱瞞也不會(huì)夸大。比如遇到過減速帶異響的車輛，我們會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)流程，逐一檢查減震器、膠套、平衡桿球頭、擺臂接頭這些易出問題的部位，試車確認(rèn)異響的來源，再精準(zhǔn)定位故障，不會(huì)上來就讓車主換配件。

而且我們的檢測(cè)過程都是透明的，車主如果有時(shí)間，可以在休息區(qū)通過監(jiān)控實(shí)時(shí)看檢測(cè)過程，也可以跟著技師一起到車間看車輛的問題，有什么疑問技師都會(huì)當(dāng)場(chǎng)講解，讓車主明明白白消費(fèi)，不會(huì)糊里糊涂花錢。

售后保障和貼心服務(wù)，解決車主的后顧之憂

很多車主都遇到過這樣的情況：車輛在修理廠修完沒多久，同樣的問題又出現(xiàn)了，再去找店家，店家就開始推諉扯皮，要么說就是這樣，要么說車主自己使用不當(dāng)，不給解決，后只能自認(rèn)倒霉。這也是很多車主對(duì)維修店不信任的原因，維修之后沒有保障，出了問題找不到人。

針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn)，我們一直堅(jiān)持，凡是用原廠配件維修的車輛，都享受2年/6萬公里的質(zhì)保，只要在質(zhì)保范圍之內(nèi)出了問題，我們都會(huì)負(fù)責(zé)到底，不會(huì)推諉也不會(huì)敷衍，第一時(shí)間給車主解決。除了售后質(zhì)保，我們還給車主提供很多貼心的服務(wù)，比如車主平時(shí)上班沒時(shí)間送車取車，我們可以提供免費(fèi)的上門取送車服務(wù)，車主不用跑門店，在家等著就好；如果車輛半路拋錨，我們還提供24小時(shí)道路救援，不管什么時(shí)候，只要車主打電話，我們都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，解決車主的燃眉之急。

這些服務(wù)看似小事，其實(shí)都是站在車主的角度解決實(shí)際的麻煩，很多車主就是因?yàn)楦惺艿搅宋覀兊馁N心服務(wù)，才愿意長期選擇我們，也愿意把我們推薦給身邊有需要的朋友。

十六年深耕，靠口碑積累五千+本地車主信任

從開店到現(xiàn)在，一晃已經(jīng)十六年了，我們從一家只有兩三個(gè)人的小門店，發(fā)展成道外區(qū)知名的豪華車專修品牌，靠的從來不是廣告，都是老車主的口口相傳。到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)服務(wù)了超過5000位哈爾濱本地的路虎捷豹車主，很多車主從開店就一直跟著我們，一家人的路虎捷豹都放在我們這里保養(yǎng)維修，還不斷介紹身邊的朋友過來，這就是對(duì)我們大的認(rèn)可。

創(chuàng)始人常說，我們做維修這一行，就是靠手藝吃飯，憑良心做事，你給車主解決了問題，給車主省了錢，車主自然會(huì)記得你的好，會(huì)幫你介紹生意。這么多年我們一直拒絕過度維修，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，哪怕有的時(shí)候少賺一點(diǎn)，也不能砸了自己的招牌，就是這份堅(jiān)持，讓我們積累了過硬的本地口碑，也成了很多哈爾濱捷豹車主心中靠譜的維修門店。

現(xiàn)在很多車主找維修店，都喜歡先問一問身邊的朋友，哪家修捷豹靠譜，轉(zhuǎn)介紹來的車主越來越多，這也說明我們這么多年的堅(jiān)持，得到了車主的認(rèn)可。很多車主剛過來的時(shí)候都抱著懷疑的態(tài)度，修完車之后都成了我們的老客戶，這就是口碑的力量。

很多哈爾濱捷豹車主遇到過減速帶異響的問題，跑了很多店都修不好，要么價(jià)格太貴，要么技術(shù)不行，其實(shí)找對(duì)專注捷豹專修的門店，就能少花很多冤枉錢，更快解決問題。如果您正在找哈爾濱捷豹做全車檢測(cè)去哪靠譜的答案，疑惑哈爾濱捷豹保養(yǎng)哪家沒有過度推銷，想知道哈爾濱捷豹維修哪家轉(zhuǎn)介紹多推薦，不妨來哈爾濱市道外區(qū)鑫盛榮名車維修部看看，我們有十六年的捷豹專修經(jīng)驗(yàn)，原4S店的專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)，原廠保真的配件，比4S店更低的價(jià)格，還有完善的售后保障和貼心的服務(wù)，幫您精準(zhǔn)解決過減速帶異響的問題，也能給您的捷豹提供專業(yè)的保養(yǎng)維修全流程服務(wù)，讓您修得放心，開得安心。