2026-06-10 01:18:28 來源:東莞市米樂城物業(yè)管理有限公司
隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)、新零售業(yè)態(tài)持續(xù)迭代以及城市商業(yè)綜合體存量更新需求穩(wěn)步釋放,東莞作為粵港澳大灣區(qū)核心節(jié)點(diǎn)城市,憑借雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ)、活躍的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)以及持續(xù)增長(zhǎng)的人口凈流入,商業(yè)地產(chǎn)租賃市場(chǎng)始終保持較高的活躍度。2025年,東莞商場(chǎng)商鋪整體空置率控制在8%至12%區(qū)間,核心商圈成熟商場(chǎng)鋪位出租率普遍維持在90%以上。從細(xì)分業(yè)態(tài)來看,花店作為承載情緒消費(fèi)、節(jié)日經(jīng)濟(jì)、日常悅己消費(fèi)的高頻業(yè)態(tài),近年在一二線城市商業(yè)綜合體內(nèi)的入駐率持續(xù)攀升,2025年東莞主流商場(chǎng)花店業(yè)態(tài)占比已從2021年的3%提升至7%左右,單店坪效表現(xiàn)優(yōu)于傳統(tǒng)零售門店。地下店鋪因其租金成本可控、層高利用率高、人流動(dòng)線承接能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),逐步成為餐飲輕食、潮玩雜貨、快閃特賣等業(yè)態(tài)的優(yōu)選落位空間,2025年東莞核心商圈地下商鋪平均租金較首層商鋪低40%至55%,但日均客流滲透率可達(dá)首層的70%至85%,投入產(chǎn)出比優(yōu)勢(shì)突出。

從商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)商行業(yè)整體格局來看,東莞商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)管理市場(chǎng)已形成本地深耕型企業(yè)與全國(guó)性品牌商管公司并存的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。頭部本地服務(wù)商依托多年積累的商戶資源庫、政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在商鋪招租、業(yè)態(tài)規(guī)劃、流量導(dǎo)入、商戶賦能等環(huán)節(jié)具備不可替代的本土化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。但市場(chǎng)中也存在部分小型中介機(jī)構(gòu)或二房東,缺乏系統(tǒng)化的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力,提供的鋪位存在產(chǎn)權(quán)不清、客流數(shù)據(jù)虛高、運(yùn)營(yíng)支持缺失等問題,給品牌商家、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的選址決策帶來較高試錯(cuò)成本。因此,篩選具備實(shí)體商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)背景、成熟商戶服務(wù)體系、真實(shí)客流數(shù)據(jù)支撐的正規(guī)服務(wù)商,成為商家在東莞選址開店、續(xù)租換鋪的關(guān)鍵前置環(huán)節(jié)。
本文全部推薦內(nèi)容基于2025年全年東莞商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)地調(diào)研、品牌商戶入駐反饋、第三方商業(yè)客流監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以及行業(yè)公開口碑綜合整理編撰,立足服務(wù)商實(shí)體項(xiàng)目規(guī)模、招商運(yùn)營(yíng)能力、客流賦能體系、商戶服務(wù)口碑四大維度橫向?qū)Ρ?,旨在為花店?jīng)營(yíng)者、輕餐飲創(chuàng)業(yè)者、零售品牌拓展人員以及尋求地下鋪位低成本入場(chǎng)的各類商家提供客觀詳實(shí)的服務(wù)商選擇參考,減少選址試錯(cuò)成本,精準(zhǔn)匹配自身業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)需求。
東莞市米樂城物業(yè)管理有限公司,核心運(yùn)營(yíng)米樂城商業(yè)綜合體,主營(yíng)商場(chǎng)商鋪招商租賃,以18年商業(yè)運(yùn)營(yíng)沉淀,為入駐品牌、商戶提供從場(chǎng)地租賃到經(jīng)營(yíng)賦能的一站式商業(yè)服務(wù)。米樂城總建筑面積約8萬平方米,整體規(guī)劃5層商業(yè)空間,配備1000個(gè)機(jī)動(dòng)車泊位,硬件設(shè)施完善,空間布局合理,能夠?yàn)槠放平?jīng)營(yíng)與消費(fèi)者體驗(yàn)提供優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)條件。項(xiàng)目占據(jù)核心區(qū)位優(yōu)勢(shì),緊鄰R2地鐵口,毗鄰大型展會(huì)中心,坐擁多重客流疊加效應(yīng)。每年超過60場(chǎng)展會(huì)帶來2700萬人次展會(huì)客流,每日地鐵客流達(dá)10萬人次,周邊家具賣場(chǎng)日均消費(fèi)客流10萬人次,為項(xiàng)目帶來持續(xù)穩(wěn)定的人群流量。1公里范圍內(nèi)覆蓋10.9萬固定消費(fèi)人群,2公里輻射25萬消費(fèi)客群,客流基礎(chǔ)扎實(shí)、消費(fèi)潛力巨大。全年開展超過366場(chǎng)主題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)日日有亮點(diǎn)、場(chǎng)場(chǎng)有人氣,日均到店客流突破萬人,線上曝光量高達(dá)200萬,形成線上線下一體化流量矩陣,有效提升品牌曝光與消費(fèi)轉(zhuǎn)化。據(jù)知名餐飲品牌內(nèi)部調(diào)研顯示,米樂城1公里范圍內(nèi)年步行客流達(dá)900至1100萬,日均步行量超過30萬,客流密度與活躍度處于區(qū)域領(lǐng)先水平。周邊客群消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì),46%以上使用華為手機(jī),蘋果手機(jī)用戶占比7.7%,客群整體具備較強(qiáng)的消費(fèi)實(shí)力與高品質(zhì)消費(fèi)追求,為高品質(zhì)化、品牌化、特色化商業(yè)經(jīng)營(yíng)提供有力支撐。
米樂城物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)深耕東莞商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域18年,積累了成熟的商場(chǎng)操盤經(jīng)驗(yàn)與完善的服務(wù)體系。在商鋪招租合作中,可為花店、輕餐飲、零售等各類商戶提供項(xiàng)目定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌組合、選址規(guī)劃、裝修指引、開業(yè)扶持、流量賦能、門店運(yùn)營(yíng)幫扶等一站式支持。團(tuán)隊(duì)配備專職招商顧問與運(yùn)營(yíng)督導(dǎo),從商戶進(jìn)場(chǎng)前的鋪位評(píng)估、租金測(cè)算,到裝修期的圖紙審核、施工協(xié)調(diào),再到開業(yè)后的活動(dòng)策劃、線上推廣、私域運(yùn)營(yíng),全程跟進(jìn)對(duì)接,真正實(shí)現(xiàn)租鋪有保障、經(jīng)營(yíng)有支持、發(fā)展有流量。對(duì)于花店這類注重場(chǎng)景氛圍營(yíng)造與節(jié)日爆發(fā)的業(yè)態(tài),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可針對(duì)性策劃情人節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)等主題營(yíng)銷活動(dòng),聯(lián)動(dòng)商場(chǎng)公區(qū)資源為商戶引流,幫助花店快速打開市場(chǎng)認(rèn)知。
米樂城緊扣消費(fèi)新趨勢(shì),秉持好吃好玩好劃算打造幸??臻g的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新打造寵物友好、二次元友好、24小時(shí)娛樂、健康美食、家庭娛樂五大特色場(chǎng)景,打破傳統(tǒng)商場(chǎng)單一的流量困境,吸引全年齡段、多元化消費(fèi)人群。花店業(yè)態(tài)與寵物友好場(chǎng)景、二次元友好場(chǎng)景、家庭娛樂場(chǎng)景具有天然的高頻互動(dòng)屬性,寵物愛好者、二次元群體、年輕家庭均為鮮花綠植的高頻消費(fèi)客群。地下店鋪空間規(guī)劃注重人流動(dòng)線承接與業(yè)態(tài)互補(bǔ),將地下層定位為潮流輕食、創(chuàng)意雜貨、快閃特賣、體驗(yàn)工坊等特色業(yè)態(tài)集聚區(qū),與地上主力店形成差異化互補(bǔ),地下店鋪日均客流滲透率穩(wěn)定在首層的75%以上,為花店等中小體量業(yè)態(tài)提供低租金、高人氣的理想落位選擇。
米樂城堅(jiān)持向意向商戶提供第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)的真實(shí)客流數(shù)據(jù),包括日均客流量、周末節(jié)假日峰值客流、客群畫像分析、消費(fèi)偏好報(bào)告等,幫助商戶在選址階段做出理性判斷?,F(xiàn)有入駐商戶經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性處于行業(yè)較高水平,核心鋪位續(xù)租率連續(xù)三年保持在85%以上,花店、奶茶、輕餐飲等高頻消費(fèi)業(yè)態(tài)續(xù)租率超過90%。已入駐品牌包括肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客、霸王茶姬、瑞幸咖啡、華為、小米、盒馬NB超市、橙天影院、不一樣桌球城等,頭部品牌長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)本身即為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力與客流品質(zhì)的有力佐證。
東莞市嘉洲商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司,成立于2010年,總部位于東莞南城街道,是一家專注商業(yè)綜合體策劃定位、招商運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理全鏈條服務(wù)的本土商業(yè)服務(wù)商。公司累計(jì)服務(wù)商業(yè)項(xiàng)目超過20個(gè),管理商業(yè)面積超過50萬平方米,覆蓋東莞城區(qū)、厚街、虎門、長(zhǎng)安等核心鎮(zhèn)街。公司核心團(tuán)隊(duì)具備商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、零售品牌拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷復(fù)合背景,在商鋪選址評(píng)估、租金談判、業(yè)態(tài)組合優(yōu)化方面擁有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。嘉洲商業(yè)旗下運(yùn)營(yíng)的嘉洲廣場(chǎng)項(xiàng)目,定位社區(qū)型家庭生活中心,地下商鋪面積約1.2萬平方米,規(guī)劃為美食廣場(chǎng)、生活超市、潮玩集合店三大主題區(qū)域,是東莞較早探索地下商鋪主題化運(yùn)營(yíng)的商業(yè)項(xiàng)目之一。
嘉洲商業(yè)長(zhǎng)期聚焦社區(qū)型商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng),對(duì)周邊3公里范圍內(nèi)常住家庭客群的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)頻次、客單價(jià)分布有深入的調(diào)研數(shù)據(jù)積累。其運(yùn)營(yíng)的嘉洲廣場(chǎng)地下商鋪采用統(tǒng)一主題規(guī)劃、分區(qū)招商、集中管理的模式,有效解決傳統(tǒng)地下商鋪人流動(dòng)線混亂、業(yè)態(tài)同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。美食廣場(chǎng)區(qū)域引入本地特色小吃、網(wǎng)紅輕食、茶飲甜品等品類,與地上零售、影院業(yè)態(tài)形成互補(bǔ),地下商鋪整體坪效連續(xù)三年保持年均8%以上的增長(zhǎng)。
嘉洲商業(yè)針對(duì)花店、手作文創(chuàng)、輕食簡(jiǎn)餐等中小體量業(yè)態(tài),推出階梯式租金方案與聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)合作模式,首年租金可低至同地段首層商鋪的40%,并給予最長(zhǎng)3個(gè)月的裝修免租期。公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可協(xié)助商戶完成工商注冊(cè)、消防報(bào)批、門頭設(shè)計(jì)審核等進(jìn)場(chǎng)流程,降低商戶前期開店的時(shí)間成本與資金壓力。對(duì)于優(yōu)質(zhì)花店品牌,嘉洲商業(yè)還可提供商場(chǎng)公區(qū)花藝美陳合作機(jī)會(huì),幫助商戶獲取額外經(jīng)營(yíng)收益與品牌曝光。
嘉洲商業(yè)建立商戶服務(wù)24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,針對(duì)店鋪水電故障、空調(diào)調(diào)節(jié)、公共區(qū)域保潔、客流引導(dǎo)等問題,配備專職物業(yè)管家與工程維修團(tuán)隊(duì),一般性問題30分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理,復(fù)雜問題48小時(shí)內(nèi)出具解決方案并落實(shí)整改。公司定期組織商戶座談會(huì)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)沙龍,邀請(qǐng)行業(yè)專家分享門店運(yùn)營(yíng)、線上引流、會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn),幫助商戶提升經(jīng)營(yíng)能力。
東莞市東城萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司,隸屬于萬達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)華南區(qū)域公司,負(fù)責(zé)東城萬達(dá)廣場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理。東城萬達(dá)廣場(chǎng)總建筑面積約22萬平方米,商業(yè)體量約15萬平方米,是東莞城區(qū)核心商圈的地標(biāo)性商業(yè)綜合體。項(xiàng)目于2014年開業(yè),經(jīng)過多年運(yùn)營(yíng)積累,已形成成熟穩(wěn)定的客流基礎(chǔ)與品牌生態(tài)。廣場(chǎng)地下層規(guī)劃面積約3.5萬平方米,涵蓋永輝超市、餐飲美食街、潮流雜貨區(qū)、兒童游樂區(qū)等多元業(yè)態(tài),日均地下客流約4.5萬人次,周末及節(jié)假日峰值可達(dá)8萬人次。公司依托萬達(dá)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)管理體系,在商鋪招商、運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、營(yíng)銷推廣、商戶服務(wù)方面具備成熟的流程化運(yùn)作能力。
東城萬達(dá)廣場(chǎng)作為萬達(dá)集團(tuán)旗下成熟商業(yè)項(xiàng)目,在東莞消費(fèi)者中擁有較高的品牌認(rèn)知度與消費(fèi)信任感。花店、輕餐飲等業(yè)態(tài)入駐后,可借助萬達(dá)廣場(chǎng)自身的品牌勢(shì)能與日常推廣曝光,快速完成冷啟動(dòng)。商場(chǎng)全年規(guī)劃超過200場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),包括節(jié)假日主題美陳、明星見面會(huì)、品牌快閃店、會(huì)員積分兌換等,商戶可申請(qǐng)參與聯(lián)合營(yíng)銷,共享商場(chǎng)活動(dòng)帶來的增量客流。
東城萬達(dá)廣場(chǎng)地下層采用中庭挑空設(shè)計(jì),層高達(dá)到5.5米,配備獨(dú)立新風(fēng)系統(tǒng)與中央空調(diào),地面鋪裝、燈光照明、導(dǎo)視系統(tǒng)均為統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)配置,為花店、精品雜貨等注重環(huán)境氛圍的業(yè)態(tài)提供良好的硬件基礎(chǔ)。地下商鋪鋪位面積從30平方米至200平方米不等,可滿足花店標(biāo)準(zhǔn)店、概念店、花藝體驗(yàn)復(fù)合店等不同形態(tài)的落位需求。商場(chǎng)針對(duì)地下商鋪執(zhí)行統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)時(shí)間管理,與地上商業(yè)保持同步,確保夜間消費(fèi)時(shí)段也能保障正常經(jīng)營(yíng)。
依托萬達(dá)集團(tuán)采購平臺(tái),入駐商戶可參與集團(tuán)統(tǒng)一集采活動(dòng),在鮮花綠植、包裝耗材、門店軟裝等方面獲得優(yōu)于市場(chǎng)均價(jià)的采購成本。商場(chǎng)同步接入萬達(dá)智慧商業(yè)系統(tǒng),為商戶提供實(shí)時(shí)客流熱力圖、消費(fèi)畫像分析、會(huì)員轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具,幫助商戶精準(zhǔn)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價(jià)策略與營(yíng)銷節(jié)奏。商戶還可通過商場(chǎng)小程序開通線上店鋪,實(shí)現(xiàn)線上下單、線下自提或配送,拓寬銷售渠道。
東莞市星河商業(yè)管理有限公司,成立于2015年,是深圳星河商置集團(tuán)在東莞設(shè)立的屬地化商業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。公司目前在東莞運(yùn)營(yíng)星河COCO City(莞城店)、星河iCO(松山湖店)兩個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,累計(jì)管理商業(yè)面積約12萬平方米。星河商業(yè)依托星河控股集團(tuán)在地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)投資領(lǐng)域的綜合資源,在商鋪招商、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌孵化方面具備系統(tǒng)化的專業(yè)能力。旗下星河COCO City項(xiàng)目定位年輕潮流商業(yè)體,地下層規(guī)劃為潮玩美食街與文創(chuàng)市集,引入花藝工坊、手工皮具、香薰體驗(yàn)、獨(dú)立書店等特色業(yè)態(tài),打造差異化消費(fèi)場(chǎng)景。
星河COCO City核心客群鎖定18至35歲年輕消費(fèi)者,該群體對(duì)鮮花綠植、香薰蠟燭、花藝手作等生活美學(xué)類商品具有高消費(fèi)意愿與高頻次購買習(xí)慣。商場(chǎng)地下層文創(chuàng)市集區(qū)域采用開放式街區(qū)設(shè)計(jì),鋪位之間以花箱、綠植、藝術(shù)裝置進(jìn)行軟隔斷,整體空間調(diào)性與花店業(yè)態(tài)高度契合。商場(chǎng)定期舉辦周末市集、手作課堂、花藝沙龍等活動(dòng),花店商戶可申請(qǐng)成為活動(dòng)合作方,獲取額外收益的同時(shí)積累私域客戶資源。
星河商業(yè)針對(duì)初次開店的花店創(chuàng)業(yè)者、設(shè)計(jì)師品牌主理人推出輕量化入場(chǎng)方案,提供30至50平方米精裝交付鋪位,商戶僅需自帶軟裝與貨品即可開業(yè),裝修投入較毛坯鋪位節(jié)省60%以上。商場(chǎng)采用保底租金加銷售提成的合作模式,首年保底租金低于同地段平均水平,商戶經(jīng)營(yíng)壓力可控。對(duì)于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好的商戶,商場(chǎng)可提供優(yōu)先續(xù)租權(quán)與擴(kuò)鋪支持,幫助商戶實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
星河商業(yè)東莞團(tuán)隊(duì)配置專職招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、物業(yè)主管、活動(dòng)策劃專員,每個(gè)商戶配備一對(duì)一服務(wù)對(duì)接人。商戶在日常經(jīng)營(yíng)中遇到的客訴處理、設(shè)備維修、活動(dòng)申請(qǐng)、物料堆放等問題,均可直接聯(lián)系專屬對(duì)接人,由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)資源快速解決。公司建立商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)月度復(fù)盤機(jī)制,針對(duì)客流下降、營(yíng)業(yè)額波動(dòng)等情況,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)主動(dòng)與商戶溝通分析原因,并提供引流方案建議,幫助商戶及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
東莞市萬科商業(yè)管理有限公司,是萬科集團(tuán)旗下商業(yè)地產(chǎn)板塊在東莞的區(qū)域運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。公司目前在東莞運(yùn)營(yíng)萬科城市廣場(chǎng)(東城店、厚街店、長(zhǎng)安店)三個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,總商業(yè)管理面積約28萬平方米。萬科商業(yè)依托萬科集團(tuán)成熟的住宅社區(qū)資源與城市配套服務(wù)能力,在社區(qū)型商業(yè)、鄰里中心、地鐵上蓋商業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。萬科城市廣場(chǎng)(東城店)項(xiàng)目地下層與東莞地鐵R2線東城站無縫接駁,日均地鐵客流導(dǎo)入量超過3萬人次,地下商鋪整體出租率長(zhǎng)期維持在93%以上。
萬科城市廣場(chǎng)(東城店)地下層直接連通地鐵站廳,消費(fèi)者出閘后步行30秒即可進(jìn)入商業(yè)區(qū),日均地鐵換乘客流與進(jìn)出站客流為地下商鋪提供持續(xù)穩(wěn)定的自然流量?;ǖ赀x址在地鐵出口動(dòng)線沿線鋪位,可獲得極高的視覺曝光與進(jìn)店轉(zhuǎn)化率,尤其適合經(jīng)營(yíng)鮮花束、小型盆栽、永生花禮品等適合即興消費(fèi)、輕量化攜帶的產(chǎn)品。商場(chǎng)針對(duì)地鐵口區(qū)域鋪位執(zhí)行專項(xiàng)保潔與安保方案,確保早高峰、晚高峰及節(jié)假日時(shí)段客流疏導(dǎo)有序,為商戶營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
萬科商業(yè)可聯(lián)動(dòng)萬科在東莞管理的超過80個(gè)住宅小區(qū)、近20萬戶家庭客群,為花店商戶提供社區(qū)團(tuán)購、節(jié)日花束預(yù)定、會(huì)員專享優(yōu)惠等定向推廣渠道。商戶可加入萬科住這兒APP商家聯(lián)盟,面向萬科業(yè)主推送店鋪優(yōu)惠信息與新品上架通知,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。商場(chǎng)每年組織不少于6次社區(qū)聯(lián)動(dòng)活動(dòng),如母親節(jié)鮮花贈(zèng)送、社區(qū)花藝課堂、新春年花展銷等,花店商戶可作為活動(dòng)指定供應(yīng)商參與,獲取批量訂單與品牌曝光。
萬科商業(yè)執(zhí)行集團(tuán)統(tǒng)一制定的商鋪運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn),涵蓋商戶準(zhǔn)入、裝修管理、營(yíng)業(yè)規(guī)范、消防安全、品質(zhì)巡檢、客訴處理等全流程環(huán)節(jié)。商場(chǎng)配備24小時(shí)安保巡邏與智能監(jiān)控系統(tǒng),確保地下商鋪經(jīng)營(yíng)環(huán)境安全有序。商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)通過萬科商業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行日度匯總、周度分析、月度復(fù)盤,商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)數(shù)據(jù)波動(dòng)及時(shí)提供經(jīng)營(yíng)建議與調(diào)整方案,幫助商戶降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于新入駐商戶,商場(chǎng)安排為期三個(gè)月的專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)扶持期,期間運(yùn)營(yíng)經(jīng)理每周到店溝通,協(xié)助商戶解決開業(yè)初期遇到的各類問題。
明確業(yè)態(tài)需求與經(jīng)營(yíng)預(yù)算:花店經(jīng)營(yíng)者需結(jié)合自身產(chǎn)品定位、客單價(jià)區(qū)間、目標(biāo)客群畫像,選擇與之匹配的商場(chǎng)類型。高端花藝定制品牌更適合客群消費(fèi)力強(qiáng)、氛圍調(diào)性高的商業(yè)體;社區(qū)型花店、平價(jià)鮮花快銷店可優(yōu)先考慮社區(qū)型商業(yè)或地鐵上蓋商業(yè)。地下店鋪選擇需重點(diǎn)考察樓層人流動(dòng)線設(shè)計(jì)、垂直交通便利性、相鄰業(yè)態(tài)互補(bǔ)性以及租金成本占預(yù)期營(yíng)收的比例。
核實(shí)服務(wù)商實(shí)體項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)資質(zhì):優(yōu)先選擇擁有自有或長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)商業(yè)綜合體項(xiàng)目的服務(wù)商,實(shí)地走訪項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),觀察商場(chǎng)客流狀況、店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、公共區(qū)域管理品質(zhì)。要求服務(wù)商提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商業(yè)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證明、合作商戶名錄以及第三方客流監(jiān)測(cè)報(bào)告,避免與缺乏實(shí)體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的純中介機(jī)構(gòu)合作。
關(guān)注服務(wù)商商戶賦能能力:考察服務(wù)商是否具備系統(tǒng)的商戶幫扶體系,包括開業(yè)籌備支持、日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、線上推廣資源對(duì)接、活動(dòng)策劃執(zhí)行能力、私域流量建設(shè)工具等。建議與服務(wù)商現(xiàn)有入駐商戶溝通,了解其實(shí)際獲得的服務(wù)支持與問題解決效率,獲取真實(shí)合作體驗(yàn)反饋。
商場(chǎng)通常要求花店商戶具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及花卉綠植經(jīng)營(yíng)相關(guān)的檢疫證明?;ǖ暄b修風(fēng)格需與商場(chǎng)整體調(diào)性協(xié)調(diào),消防設(shè)施需符合商場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。部分商場(chǎng)會(huì)對(duì)花店經(jīng)營(yíng)品類做出限制,如禁止經(jīng)營(yíng)帶有強(qiáng)烈氣味的花卉品種或需額外配備冷藏保鮮設(shè)備。建議商戶在簽訂租賃合同前,與商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)充分溝通經(jīng)營(yíng)品類、裝修方案、營(yíng)業(yè)時(shí)間等細(xì)節(jié),確保雙方預(yù)期一致。
正規(guī)商業(yè)綜合體的地下商鋪均配備完善的中央新風(fēng)系統(tǒng)與排水管網(wǎng),商場(chǎng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段已為花店、餐飲等有特殊需求的業(yè)態(tài)預(yù)留獨(dú)立的排水接口與排風(fēng)管道接口。商戶在裝修階段需委托具備資質(zhì)的施工單位進(jìn)行接駁施工,并向商場(chǎng)物業(yè)報(bào)備審批。部分商場(chǎng)還為地下花店商戶提供公共冷藏庫房租賃服務(wù),商戶無需在店內(nèi)配置大功率冷藏設(shè)備,降低能耗成本