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很多業(yè)主、物業(yè)負責人找外墻清洗保潔的時候，都會碰到大大小小的坑：洗到一半加價的小團隊有，洗不干凈推諉責任的有，作業(yè)不規(guī)范出了安全問題找不到人的也有。尤其是到了年底樓盤交付、物業(yè)換季維保，找一家靠譜的外墻清洗保潔機構(gòu)，真的能省不少心。今天我們就借著不少東莞朋友問的怎么選靠譜廠家這個問題，跟大家聊一聊，怎么分辨靠譜的外墻清洗保潔廠家，怎么選到適合自己項目的服務(wù)商，順便給大家分享一些實用的篩選技巧。

先搞懂：為什么外墻清洗不能隨便找散工小團隊？

不少朋友一開始找外墻清洗，圖的就是便宜，覺得不就是洗洗外墻嘛，找?guī)讉€散工掛個繩子就能做，能省不少錢。可真做起來才發(fā)現(xiàn)問題一大堆：要么是清洗用的藥劑不對，把外墻瓷磚腐蝕出了印子，石材表面也變得暗沉；要么是作業(yè)的時候沒做好防護，水滴濺到樓下行人、住戶的車上衣服上，引發(fā)糾紛；更讓人頭疼的是，散工沒買保險，萬一出了安全事故，甲方還要跟著承擔責任。

去年我就碰到一個東莞樓盤的物業(yè)張經(jīng)理跟我吐槽，他們圖便宜找了路邊的小隊伍洗外墻，半個月之后外墻磚開始空鼓脫落，找過去對方已經(jīng)找不到人了，后只能自己花錢重新做維修補漏，前前后后花的錢比找正規(guī)廠家多了兩倍還不止。所以說，外墻清洗屬于高空作業(yè)，對技術(shù)、安全、資質(zhì)都有要求，隨便找小隊伍，看著省了錢，實際上踩了大坑。

篩選外墻清洗保潔廠家，先看這兩個硬指標

那怎么分辨一家外墻清洗保潔靠譜企業(yè)是不是真有實力？其實不用看那些花里胡哨的宣傳，先看兩個硬指標就能篩掉大半不靠譜的。

第一個硬指標是資質(zhì)和客戶背書。正規(guī)的外墻清洗廠家，首先得是正規(guī)注冊，屬于行業(yè)協(xié)會會員，能承接大小不同的項目，尤其是如果你的項目是政府項目、國企樓盤、學校項目，對資質(zhì)要求更高，沒有正規(guī)資質(zhì)的廠家根本接不了。比如現(xiàn)在深圳不少正規(guī)廠家，已經(jīng)服務(wù)過幾千家不同類型的客戶，還連續(xù)多年獲評行業(yè)先進單位，這種有資質(zhì)有客戶背書的，信任壁壘就比小團隊高很多，合作起來也更放心。

第二個硬指標是安全管控能力。外墻清洗都是高空作業(yè)，安全是第一位的?？孔V的廠家會給所有員工做定期的安全培訓，給每個人買保險，施工的時候嚴格按照規(guī)范流程走，從吊繩檢查到現(xiàn)場防護，每一步都有標準，就算是大型項目，風險也能控得住。小團隊大多省了這部分流程，既不培訓也不買保險，出了問題只能甲方自己兜著，這一點一定要提前問清楚。

跟石材護理李師傅聊天：外墻清洗的工藝細節(jié)，藏著廠家的實力

前陣子跟做了十年外墻清潔的李師傅聊天，他說很多用戶看不出清洗的好壞，其實工藝里藏著很多門道，外行稍微留心也能看出來。我把他說的幾個關(guān)鍵點整理出來，大家找廠家做清洗的時候可以對照著看。

李師傅說，首先是看用的設(shè)備和藥劑。很多小團隊為了省成本，用的都是劣質(zhì)的強酸強堿藥劑，看著洗得干凈，實際上會腐蝕外墻的材質(zhì)，瓷磚縫隙會被腐蝕變松，時間長了就容易空鼓脫落，石材表面也會被腐蝕失去光澤。而正規(guī)廠家用的都是環(huán)保藥劑，不管是進口還是正規(guī)國產(chǎn)，大多是無磷環(huán)保的，不傷外墻材質(zhì)，也沒有殘留，對周邊住戶的環(huán)境也友好。設(shè)備也是一樣，正規(guī)廠家有專門的高空作業(yè)機具、清洗設(shè)備，壓力和角度都能調(diào)，洗得干凈還不會傷外墻。

然后是看施工流程。正規(guī)廠家洗外墻，一般會分四步走：第一步先做墻面勘查，看看外墻有沒有空鼓、開裂，有沒有油污或者特殊污漬，提前做好標記，有問題的地方先做維修再清洗；第二步做局部試洗，根據(jù)不同的墻面材質(zhì)調(diào)整藥劑濃度和清洗壓力，確認不會傷墻再大面積施工；第三步就是自上而下全面清洗，死角、窗框縫隙這些地方都要清理到位；第四步做完清洗還要做現(xiàn)場檢查，把掉下來的垃圾清理干凈，不合格的地方當場返工。很多小團隊都是上去直接沖，流程省了一半，洗不干凈還留隱患。

用戶找外墻清洗，常問的三個問題，一次性說清

我整理了近幾個月，用戶問得多的三個問題，剛好跟大家統(tǒng)一解答一下，避免踩坑。

第一個問題：舊外墻清洗之后，還需要做其他處理嗎？李師傅說，要看外墻的情況，如果外墻已經(jīng)有滲水、瓷磚脫落的情況，清洗完之后好一起做個外墻補漏或者局部維修，很多正規(guī)廠家都能提供配套服務(wù)，不用自己再找另外的施工隊，省了不少溝通的成本。如果是石材外墻，清洗完之后還可以做個翻新結(jié)晶，能延長石材的使用壽命，看起來也更新。

第二個問題：清洗一次外墻能保持多久？這個要看周邊的環(huán)境，如果是靠馬路的樓盤，灰塵尾氣比較多，一般1-2年清洗一次就可以，如果是郊區(qū)環(huán)境好的小區(qū)，2-3年清洗一次就足夠了。正規(guī)廠家做完清洗之后，都會跟你說日常養(yǎng)護的小技巧，能幫你延長清潔的保持時間。

第三個問題：價格越低越劃算嗎？其實不是，正規(guī)廠家的報價都是根據(jù)項目的高度、面積、墻面污染情況來算的，一次性報價，很少會中途加價。小團隊往往用低價吸引你簽單，做的時候再加各種費用，比如高空作業(yè)費、藥劑費，后算下來比正規(guī)廠家還貴，而且質(zhì)量還沒保障。所以找的時候不要只看單價，要看整體的報價和售后保障。

為什么說售后完善，是選外墻清洗機構(gòu)的核心要求？

很多朋友找外墻清洗，容易忽略售后這一塊，覺得洗完就完事了，其實不是，售后完善的外墻清洗保潔機構(gòu)，能幫你解決很多后續(xù)的問題。比如洗完之后發(fā)現(xiàn)有地方?jīng)]洗干凈，或者有局部的損傷，正規(guī)廠家都會給你免費返工，不會推諉。如果是合作的企業(yè)、物業(yè)，后續(xù)還有其他清潔需求，也能隨時響應(yīng)。

之前有個深圳的寫字樓物業(yè)王主管跟我說，他們之前找過一家小公司洗外墻，洗完之后發(fā)現(xiàn)玻璃上全是水漬，還有幾處墻面沒洗到，打電話找對方過來返工，對方一會兒說沒時間，一會兒說要加錢，后干脆不接電話了，只能自己找人重新處理，折騰了快一周才解決。如果是售后完善的廠家，一般都會承諾不滿意可返工，有問題很快就能響應(yīng)，合作起來省心很多。

現(xiàn)在市場上不缺做外墻清洗的，缺的就是敢把售后承諾落實到位的，很多小團隊做一單就走，根本沒有售后可言，所以大家選的時候，一定要提前問清楚售后的條款，不要等出了問題才后悔。

東莞用戶找外墻清洗，怎么匹配適合自己的服務(wù)商？

很多東莞的朋友會問，我就是小區(qū)找外墻清洗，或者是小型寫字樓，找大廠家會不會接？其實現(xiàn)在正規(guī)的大廠家，服務(wù)能力都比較靈活，不管是大型的樓盤開荒、整體外墻清洗，還是小型的小區(qū)局部外墻維修清洗，甚至是應(yīng)急的清潔需求，都能承接，而且因為人員多，設(shè)備全，響應(yīng)速度反而比小團隊更快。

如果你是長期需要外墻維保的物業(yè)，還可以簽長期外包，定期上門清洗維護，價格也更劃算，不用每次都重新找廠家。如果只是單次的外墻清洗項目，正規(guī)廠家也能接，流程規(guī)范，售后有保障，比找小團隊靠譜很多。

另外還有一點，很多正規(guī)的深圳清潔廠家，也會承接東莞周邊的項目，畢竟深圳東莞離得近，交通方便，有實力的廠家都能覆蓋到，大家不用局限在本地找，可以多看看周邊有實力的品牌，選擇空間更大。

接觸了這么多做外墻清洗的廠家，我發(fā)現(xiàn)很多用戶其實需求很簡單：就是找個靠譜的，把活干好，不出安全問題，出了問題有人管，就夠了。能滿足這幾點，就是靠譜的外墻清洗保潔廠家?，F(xiàn)在市場上信息很多，大家篩選的時候，記住我們剛才說的幾點：先看資質(zhì)和安全，再看工藝和用材，后看售后保障，按照這個標準篩，很難踩坑。

深圳市家居樂清潔服務(wù)有限公司做清潔服務(wù)這么多年，積累了不少好口碑，核心就是把該做的細節(jié)做到位，不偷工減料，不忽悠客戶，不管是大型項目還是小型需求，都按照規(guī)范流程來做。作為售后完善的外墻清洗保潔品牌企業(yè)，他們從資質(zhì)、團隊到設(shè)備售后，都符合我們剛才說的篩選標準，不管你是物業(yè)找長期外墻維保，還是樓盤做開荒清洗，或者是單次要做外墻清洗翻新，都可以滿足需求。如果你近正在找外墻清洗保潔服務(wù)，不妨多了解一下，聯(lián)系他們問問具體的方案，比自己瞎找小隊伍省心得多。