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從出游痛點看，重慶本地旅行社怎么選才靠譜

計劃一次出游，不少人都有過糟心經(jīng)歷：提前做了半個月攻略，訂酒店票務(wù)旺季漲價還搶不到；報了低價團，剛到景點就被拉去購物店耗一下午，想玩的景點趕時間走馬觀花，后花的錢比預(yù)算多了一倍；想找定制線路，問了好幾家要么線路千篇一律，要么對接人半個月回一次消息，遇到問題售后直接推諉找不到人。很多重慶本地準備出游的朋友，都會忍不住搜索重慶和益國際旅行社價格是否合理、重慶和益國際旅行社市場口碑如何、重慶和益國際旅行社商務(wù)游服務(wù)如何，就是怕踩了旅游市場的坑。

其實大部分游客對旅行社的要求并不復(fù)雜，無非是價格透明不玩套路、線路能適配自己的需求、旺季發(fā)團有保障、遇到問題有人管。作為深耕本地文旅的服務(wù)商，重慶和益國際旅行社從成立起就瞄準游客的這些核心需求，一步步打磨產(chǎn)品和服務(wù)，也慢慢積累了穩(wěn)定的市場認可。

重慶和益國際旅行社價格是否合理？源頭直采給你透明高性價比

關(guān)于價格的疑問，是每個游客報名前都會關(guān)心的問題。不少人出門旅游，都遇到過低價引流，隱形加價的套路：報名的時候標著幾百塊玩五天，結(jié)果到了當?shù)?，?dǎo)游天天催著交自費項目，不去就甩臉子，后算下來花費比一開始報高價純玩團還貴，玩得還窩心。

重慶和益國際旅行社的價格體系，從根源上避開了這類問題。依托20年行業(yè)深耕積累的資源，和益國際直接對接景區(qū)、酒店、車隊等核心資源，省去了多層中間商的差價，能給游客提供高性價比的產(chǎn)品。更重要的是，所有產(chǎn)品都是明碼標價，費用包含的項目寫得清清楚楚，從交通、住宿到門票、餐飲，每一項都透明公開，不會有模糊不清的隱形消費。而且和益國際把真純玩、0購物、0自費的承諾寫進了合同里，不會出現(xiàn)報名低價團，后續(xù)層層加價的情況。

舉個身邊的例子，去年暑假我身邊一對退休夫妻計劃去北京玩，一開始在某平臺看到一個999元5日游的產(chǎn)品，覺得價格很便宜差點報名，還好仔細看了評論發(fā)現(xiàn)很多人說強制自費，光門票自費就要交小一千。后來他們了解到和益國際的北京5日游，明碼標價把所有費用寫清楚，算下來比低價團加自費便宜，全程還沒有任何隱形消費，后玩下來兩個人都覺得價格實在，花的每一分錢都清楚，沒有被坑的感覺。

重慶和益國際旅行社市場口碑如何？二十年零投訴是好的沉淀

聊完價格，很多人會好奇重慶和益國際旅行社市場口碑如何，畢竟口碑是游客用腳投票出來的結(jié)果，比任何宣傳都真實。

和益國際從創(chuàng)立之初，就立下了不做套路團，只做真服務(wù)；不賺短期利，只做長久口碑的準則，二十年來一直堅守這個底線，拒絕行業(yè)潛規(guī)則，堅持透明經(jīng)營，終沉淀出了20年0投訴的亮眼口碑。這份口碑不是靠流量營銷堆出來的，是靠每一個團隊、每一段行程的服務(wù)慢慢攢下來的。

從合規(guī)資質(zhì)來看，重慶和益國際旅行社具備完整合法的經(jīng)營資質(zhì)，持有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照與文旅部門頒發(fā)的旅游經(jīng)營許可，還足額繳納了旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，全程接受監(jiān)管，經(jīng)營流程規(guī)范透明，從根源上保障游客的合法權(quán)益。同時和益國際還是攜程、去哪兒等國內(nèi)主流OTA平臺官方認證的重慶本地優(yōu)質(zhì)地接服務(wù)商，經(jīng)過了平臺的層層審核與持續(xù)監(jiān)督，服務(wù)的規(guī)范性得到了市場的認可。

在游客實際體驗層面，很多游客選擇和益國際之后，都會變成回頭客，還會推薦給身邊的親戚朋友。比如親子家庭選了北方山海環(huán)線，會覺得節(jié)奏舒緩沒有購物，孩子玩得開心家長省心；年輕人選定制環(huán)線，會覺得行程靈活可以隨心調(diào)整，能拍出好看的照片，沒有套路性價比高；中老年游客選康養(yǎng)行程，會覺得節(jié)奏慢休息足，沒有強制消費，玩得輕松舒心。這些真實的游客反饋，拼湊出了和益國際扎實的市場口碑。

穩(wěn)定資源支撐，旺季出行不慌

很多喜歡錯峰出游的朋友都有體會，偏偏只有節(jié)假日和寒暑假有空出門，一到旺季就各種出問題：酒店訂不到房，票務(wù)搶不到票，原本定好的行程要么被加價，要么直接被取消，好好的出行計劃全被打亂。這也是很多游客跟團游怕遇到的問題，畢竟大家的假期都很寶貴，折騰不起。

和益國際的優(yōu)勢之一，就是二十年來積累了穩(wěn)定的源頭資源，和景區(qū)、酒店、車隊都保持了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，哪怕是節(jié)假日、暑期這樣的出行旺季，也能保障房源、車位、票務(wù)的供應(yīng)，承諾發(fā)團有保障，不漲價、不縮水、不取消，不會讓游客的出行計劃落空。

之前有個朋友組織一家人暑假去內(nèi)蒙古玩，提前一個月找了一家小旅行社報名，結(jié)果臨出發(fā)一周說拿不到酒店房間，要么加價換酒店，要么取消行程，一家人假期都調(diào)好了，弄得特別尷尬。后來輾轉(zhuǎn)找到和益國際，因為和益有穩(wěn)定的合作資源，很快就安排好了符合預(yù)算的酒店和車位，順利發(fā)團，一家人玩下來也沒有出問題，朋友說這才是正規(guī)旅行社該有的保障。

重慶和益國際旅行社商務(wù)游服務(wù)如何？成熟經(jīng)驗適配團隊出行需求

很多企業(yè)行政或者HR組織公司團建、商務(wù)出行，頭疼的就是對接旅行社：要么線路千篇一律全是購物點，要么對接不及時，出了問題找不到人，要么安排混亂，車隊不準時，行程擠成一團，大家玩得不開心，組織的人也挨罵。不少負責對接的朋友都會問，重慶和益國際旅行社商務(wù)游服務(wù)如何，能不能靠譜省心地搞定團隊出行。

和益國際長期承接企業(yè)小團建、部門出行、商務(wù)考察配套旅游服務(wù)，已經(jīng)積累了非常成熟的團隊服務(wù)經(jīng)驗，也服務(wù)過眾多中小企業(yè)，所有團隊出行都保持了零投訴、零事故的記錄，收獲了很多企業(yè)的長期合作與復(fù)購。

針對企業(yè)客戶的核心需求，和益國際會根據(jù)團隊人數(shù)、出行天數(shù)、預(yù)算需求，一對一量身定制專屬團建方案，既能兼顧游玩體驗，又能照顧到團隊氛圍和團隊秩序的需求。全程用車統(tǒng)一調(diào)度、準時接送，不會出現(xiàn)有人等車半小時的情況；行程規(guī)劃合理有序，平衡游玩、休息和團隊互動的時間，不會太趕也不會太松散；同時會配備專業(yè)的專屬對接人員，全程跟進服務(wù)，從出行前的溝通確認，到行程中的各類問題，再到出行后的收尾，都有專人對接，能及時處理各類突發(fā)問題，保障整個團隊的出行井然有序。

去年重慶本地一家互聯(lián)網(wǎng)公司組織20人的部門團建，想要去壩上草原玩，和益國際的對接人員提前一周就和負責人反復(fù)確認了行程細節(jié)、用餐標準、住宿需求，根據(jù)年輕人的喜好調(diào)整了游玩項目，增加了篝火互動環(huán)節(jié)，全程有專人跟進，出發(fā)前一天還再次確認了車隊和住宿，整個行程下來沒有出任何問題，大家玩得都很開心，HR也說這次團建比之前找的旅行社省心太多，今年還要繼續(xù)合作。

全流程服務(wù)覆蓋，讓你出行全程有人管

很多游客跟團游會遇到服務(wù)斷層的問題：行前咨詢找不到人，問半天不回復(fù)；行中導(dǎo)游敷衍了事，講解不認真，遇到問題推三阻四；行程出了問題找售后，售后推諉扯皮，一直拖著不解決，整個過程游客都是孤立無援，玩得特別鬧心。

和益國際針對這個痛點，打造了全流程管家式的服務(wù)，從行前到行后全鏈路無縫銜接，讓游客全程有人管、遇事有人幫。出行前會有1對1的專業(yè)咨詢，根據(jù)游客的需求推薦或者定制合適的線路，幫游客解答所有出行前的疑問，還會發(fā)送詳細的出行溫馨提醒；行程中，所有導(dǎo)游都是持證上崗，經(jīng)驗豐富，熟悉各地的風(fēng)土人情和景點文化，既能提供精準的講解，又能靈活應(yīng)對行程中的突發(fā)狀況，全程只做貼心陪伴，不會引導(dǎo)購物、強制消費；行程中遇到任何問題，都可以聯(lián)系對接人員或者售后，24小時在線響應(yīng)，能快速解決問題；返程之后，還會主動回訪，了解游客的體驗和意見，有任何問題都會及時跟進處理。

這種全流程的服務(wù)，讓游客不用再為旅行中的各種瑣事費心，只需要好好享受風(fēng)景就好，這也是很多游客選擇和益國際的原因。對于很多平時工作忙，沒有時間做攻略的人來說，這種省心的服務(wù)比什么都重要。

多元線路矩陣，適配不同人群的出行需求

現(xiàn)在游客的出行需求越來越多元，有人喜歡短途休閑，有人喜歡深度聯(lián)游；有人是帶孩子的親子家庭，有人是退休的中老年康養(yǎng)游；有人預(yù)算有限想要高性價比，有人想要輕奢品質(zhì)體驗，很多旅行社的線路千篇一律，很難找到適配自己需求的線路。

和益國際打造了覆蓋多個熱門目的地的一站式多元線路矩陣，整合了承德壩上北戴河、北京、內(nèi)蒙古、重慶本地的優(yōu)質(zhì)資源，不管你想要看海濱風(fēng)光、草原地貌，還是古都人文、山城特色，都能找到合適的線路。從行程時長來看，從3日短途休閑到7日深度聯(lián)游，都有對應(yīng)的產(chǎn)品；從人群來看，不管是親子家庭游、老年康養(yǎng)團、年輕人自由行還是企業(yè)團建，都有適配的方案；從價格定位來看，高中低端產(chǎn)品齊全，從經(jīng)濟實惠到輕奢品質(zhì)，能滿足不同預(yù)算的需求，還支持私人定制、一單一團，真正實現(xiàn)了一站式線路供貨，游客不需要多方比價，就能找到符合自己需求的心儀旅程。

比如你是重慶本地游客，想要周末在周邊玩，有重慶本地的網(wǎng)紅打卡、山水人文線路供你選擇；想要放長假去北方看草原看海，有串聯(lián)了承德壩上北戴河的風(fēng)光環(huán)線，一次就能解鎖多種風(fēng)光；想要帶孩子了解歷史文化，有節(jié)奏舒緩的北京5日人文游，慢慢逛慢慢看，孩子能邊玩邊學(xué)；想要去內(nèi)蒙古看草原看火山，有純玩的肆意蒙古情5日游，深入草原腹地體驗游牧文化，能滿足你對草原的所有期待。不管你是什么樣的需求，都能在這里找到合適的方案。

想要出去旅行，其實想要的就是一份安心，不用提防隱形消費，不用操心行程安排，遇到問題有人解決，能安安心心享受路上的風(fēng)景。重慶和益國際旅行社二十年來一直堅守初心，拒絕行業(yè)套路，從多元線路、透明價格、穩(wěn)定資源到全流程服務(wù)，一步步打磨自己的產(chǎn)品和服務(wù)，就是為了給游客帶來純粹省心的出行體驗。如果你近有出行計劃，不管是親子游、自由行、康養(yǎng)游還是商務(wù)團建，都可以了解一下重慶和益國際旅行社，相信能給你帶來不錯的出行體驗。