⑵智能化。面向日常事務(wù)處理，輔助人們完成智能性勞動，如：漢字識別，對公文內(nèi)容的理解和深層處理，輔助決策及處理意外等。 [9]⑶多媒體化。包括對數(shù)字、文字、圖像、聲音和動畫的綜合處理。 [9]⑷運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)，在計(jì)算機(jī)間進(jìn)行交換和自動化處理。 [9]這個(gè)層次包括信息管理型OA系統(tǒng)和決策型OA系統(tǒng)。例子 事務(wù)級OA系統(tǒng)稱之為普通辦公自動化系統(tǒng)，而信息管理級OA系統(tǒng)和決策支持級OA系統(tǒng)稱之為高級辦公自動化系統(tǒng)。功能需求：收集用戶需求，明確軟件需要實(shí)現(xiàn)的功能，如文檔編輯、任務(wù)管理、協(xié)作工具等。清徐本地辦公自動化軟件開發(fā)概況

(3)IBM的 Lotus domino技術(shù)Lotus于1989年推出，以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)文檔處理、安全機(jī)制見長，一度成為OA的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與開發(fā)平臺。OA平臺采用基于分層、標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)件等進(jìn)行架構(gòu)。平臺架構(gòu)遵循JEE標(biāo)準(zhǔn)、SOA標(biāo)準(zhǔn)、WFMC標(biāo)準(zhǔn)、W3 C fOrm標(biāo)準(zhǔn)、JSR168、WSRP等標(biāo)準(zhǔn)。OA平臺架構(gòu)應(yīng)支持多種部署模式、多種操作系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)庫和中間件，并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系，從而支持未來的擴(kuò)展空間。 [7]OA平臺架構(gòu)底層是硬件、操作系統(tǒng)及服務(wù)器群。底層之上通常采用5層架構(gòu):數(shù)據(jù)庫層、服務(wù)層、應(yīng)用層、表現(xiàn)層和用戶層。 [7]迎澤區(qū)貿(mào)易辦公自動化軟件開發(fā)要求技術(shù)支持：提供技術(shù)支持，解答用戶在使用過程中遇到的問題。

管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性，尤其是針對集團(tuán)型企業(yè)，軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現(xiàn)實(shí)的集團(tuán)業(yè)務(wù)，從而造成不可估量的損失。 [5]開放性能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。 [5]管理“落地”在現(xiàn)實(shí)管理中滲透到管理的各個(gè)方面，而沒有哪一套軟件能夠**的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備***而***的整合性，能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息，并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。  從技術(shù)上看，采用整合性強(qiáng)的技術(shù)架構(gòu)（J2EE）作為底層設(shè)計(jì)對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預(yù)留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時(shí)，現(xiàn)實(shí)的整合經(jīng)驗(yàn)也必不可少，因?yàn)檎蠎?yīng)用不光涉及到技術(shù)層面，還包括對管理現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的理解、整合實(shí)務(wù)技巧、整合項(xiàng)目把控等實(shí)際操作技能要求。 [5]

實(shí)現(xiàn)以知識管理為**第三代辦公自動化的特點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)( Internet/Intranet/ Extranet)為中心，以數(shù)據(jù)、信息所提煉和組織的知識為主要處理內(nèi)容和對象。1996年，世界“經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織”( Organization for Economic Cooperation and Development，OECD)在“科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望”的報(bào)告中***提出了“知識經(jīng)濟(jì)”( KnowledgeEconomic)的新概念，知識經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展主要指發(fā)展科學(xué)技術(shù)、教育以及創(chuàng)新( Innovation)應(yīng)變能力( Responsiveness)生產(chǎn)率( Productivity)和技能素質(zhì)( Competency)為主要內(nèi)涵的知識管理( Knowledge Management)。“辦公”的內(nèi)容已經(jīng)不再是簡單的文件處理和行政事務(wù)，而是一個(gè)管理的過程，在辦公管理中，工作人員之間**基本的聯(lián)系是溝通、協(xié)調(diào)和控制，這些基本要求在以知識管理為**的辦公自動化系統(tǒng)中都將得到更好的滿足。 [1]這類軟件通常包括文檔處理、電子郵件管理、日程安排、項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析等功能。

系統(tǒng)的管理和維護(hù)，應(yīng)該采用集權(quán)和分權(quán)相平衡的思想，如OA產(chǎn)品設(shè)置了系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和個(gè)人管理對系統(tǒng)進(jìn)行分層授權(quán)和分層維護(hù)。 [6]利用系統(tǒng)提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進(jìn)行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項(xiàng)的顯示；同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)、快速地恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證系統(tǒng)的可恢復(fù)性，具有較高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的抗干擾能力。 美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計(jì)采用Web2.0用戶界面設(shè)計(jì)技術(shù)，界面根據(jù)用戶需求靈活更改（增強(qiáng)標(biāo)簽分類特性），注重用戶體驗(yàn)，使系統(tǒng)各項(xiàng)功能易見、易學(xué)、易用、易維護(hù)、易管理。 [6]用戶反饋：收集用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶粘性。山西品牌辦公自動化軟件開發(fā)產(chǎn)品介紹

用戶界面設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)友好的用戶界面（UI），確保用戶體驗(yàn)（UX）良好。清徐本地辦公自動化軟件開發(fā)概況

3、數(shù)據(jù)安全保護(hù)（1）針對入侵造成的數(shù)據(jù)安全威脅，可以通過加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，確保其物理完整性、數(shù)據(jù)元素完整性以及邏輯完整性來提高數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力。 [10]（2）對于災(zāi)難和病毒給數(shù)據(jù)安全帶來的威脅，***的保護(hù)方法就是加強(qiáng)物理保護(hù)及數(shù)據(jù)備份。 [10]4、入侵防范及病毒綜合防治（1）為了科學(xué)、有效的防范網(wǎng)絡(luò)入侵，確保辦公自動化的網(wǎng)絡(luò)安全，在辦公自動化體系建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)做到內(nèi)外網(wǎng)隔離并加強(qiáng)訪問控制，同時(shí)還要做好內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離以及分段管理的相應(yīng)處理清徐本地辦公自動化軟件開發(fā)概況

山西中科云興電子科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在山西省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**中科云興供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！