業(yè)主大會***選聘及更換物業(yè)服務企業(yè)時，可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構進行物業(yè)服務費用評估。業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)等相關利害關系人就物業(yè)服務費用發(fā)生爭議時，可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構評估。第七條[物業(yè)項目交接驗收]建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構進行交接查驗。物業(yè)服務評估監(jiān)理機構依據(jù)《北京市新建物業(yè)項目承接查驗技術標準》及其他相關規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地、物業(yè)項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。提供安全保障服務，包括24小時安保、監(jiān)控系統(tǒng)、出入管理等，確保居民和用戶的安全。嘉定區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務評估聯(lián)系人

基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如，辦公樓宇、商業(yè)大廈、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務。主要有以下8項：（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；（2）房屋設備、設施的管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（4）綠化管理；寶山區(qū)本地物業(yè)服務評估要求評估物業(yè)管理公司對業(yè)主報修和投訴的響應速度，包括處理問題的效率和效果。

第三條[遵循原則]本市積極培育物業(yè)服務**第三方評估監(jiān)理機構；鼓勵物業(yè)服務各方權益主體在確定物業(yè)項目收費標準、物業(yè)項目接管驗收等環(huán)節(jié)及物業(yè)服務全過程，委托評估監(jiān)理機構，從事客觀公正的評估監(jiān)理。物業(yè)服務評估監(jiān)理機構從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當遵循**、客觀、公正的原則。第二章 物業(yè)服務評估監(jiān)理活動第四條[評估監(jiān)理業(yè)務委托]物業(yè)服務評估監(jiān)理機構接受委托從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當與委托人簽訂書面評估監(jiān)理委托合同，約定評估監(jiān)理服務內容及費用。

業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)的溝通協(xié)作情況。業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度調查。三、評估方法資料審查：查閱物業(yè)服務企業(yè)的相關文件、記錄、報告等，了解其服務情況和管理水平?，F(xiàn)場檢查：對小區(qū)的公共區(qū)域、設施設備、環(huán)境衛(wèi)生等進行實地檢查，評估其實際狀況。問卷調查：向業(yè)主發(fā)放問卷，了解其對物業(yè)服務的滿意度和意見建議。訪談交流：與物業(yè)服務企業(yè)管理人員、業(yè)主委員會成員、業(yè)主代表等進行訪談交流，深入了解物業(yè)服務情況。評估流程確定評估機構：選擇具有專業(yè)資質和豐富經驗的評估機構進行物業(yè)服務評估。益法：根據(jù)物業(yè)產生的收入（如租金）來評估其價值。

（1）物業(yè)服務企業(yè)將物業(yè)服務區(qū)域內的全部物業(yè)服務一并委托他人而簽訂的委托合同；（2）物業(yè)服務合同中免除物業(yè)服務企業(yè)責任、加重業(yè)主委員會或者業(yè)主責任、排除業(yè)主委員會或者業(yè)主主要權利的條款。物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務的，業(yè)主有權請求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取不久措施或者賠償損失等違約責任。物業(yè)服務企業(yè)公開作出的服務承諾即制定的服務細則，屬于物業(yè)服務合同的組成部分。市場價值評估：確定物業(yè)在當前市場條件下的合理售價或租金。靜安區(qū)方便物業(yè)服務評估廠家電話

電梯、水泵、消防等共用設備設施的運行狀態(tài)、維護保養(yǎng)情況。嘉定區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務評估聯(lián)系人

第十八條[評估監(jiān)理人員禁止行為]物業(yè)服務評估監(jiān)理人員在物業(yè)服務評估監(jiān)理活動中不得有下列行為：（一）以個人名義出具評估監(jiān)理報告；（二）收受委托合同以外的酬金或其他財物，謀取其他不正當利益；（三）與委托人串通損害相對人利益；（四）允許他人以自己的名義從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務；（五）簽署有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏的評估監(jiān)理報告；（六）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。第四章 法律責任第十九條[評估機構法律責任]物業(yè)服務評估監(jiān)理機構違反本辦法第九條、第十七條規(guī)定的，由房屋行政主管部門責令限期改正并予以公示；造成損失的，依法承擔賠償責任。嘉定區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務評估聯(lián)系人

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