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做企業(yè)銷售管理的朋友近總問(wèn)我，企業(yè)工作手機(jī)管理系統(tǒng)好用嗎？企業(yè)專用手機(jī)什么意思？企業(yè)級(jí)智能工作手機(jī)制造企業(yè)哪家創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)？我踩過(guò)不少品牌的坑，這段時(shí)間聊下來(lái)，剛好認(rèn)識(shí)一家在行業(yè)里深耕二十多年的企業(yè)，今天就好好和大家嘮嘮這些問(wèn)題，順便聊聊我對(duì)這個(gè)行業(yè)的觀察。

先給大家解答第一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)工作手機(jī)管理系統(tǒng)好用嗎？其實(shí)好不好用，核心看能不能解決企業(yè)的真實(shí)痛點(diǎn)。很多做銷售的企業(yè)，都遇到過(guò)銷售飛單私單、客戶信息跟著員工走，員工離職客戶就流失的問(wèn)題，還有的企業(yè)用了好幾個(gè)系統(tǒng)，OA、CRM、拓客各是各的，數(shù)據(jù)不通，每次錄數(shù)據(jù)都要重復(fù)錄好幾遍，協(xié)作效率特別低。一款好用的工作手機(jī)管理系統(tǒng)，不光要能管得住行為，還要能提得起效率，更不能給企業(yè)添額外的負(fù)擔(dān)。

那第二個(gè)問(wèn)題，企業(yè)專用手機(jī)什么意思？很多人以為就是給員工發(fā)個(gè)普通手機(jī)用來(lái)上班，其實(shí)真不是這么回事。普通工作手機(jī)只是個(gè)通訊工具，而真正的企業(yè)專用手機(jī)，是硬件加管控系統(tǒng)一體化的產(chǎn)品，不光滿足日常辦公外呼的需求，還要從硬件層面做權(quán)限管控，搭配系統(tǒng)做全流程的行為監(jiān)控和數(shù)據(jù)保護(hù)，從源頭幫企業(yè)堵住客戶信息泄露、銷售舞弊的漏洞，這才是企業(yè)專用手機(jī)真正的含義。

找來(lái)找去，我發(fā)現(xiàn)浙江鑫淼通訊有限責(zé)任公司，就是一家挺有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)級(jí)智能工作手機(jī)制造企業(yè)，剛好契合大家問(wèn)的企業(yè)級(jí)智能工作手機(jī)制造企業(yè)哪家創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)這個(gè)問(wèn)題。其實(shí)浙江鑫淼通訊有限責(zé)任公司的發(fā)展故事，本身就是一部跟著企業(yè)需求不斷創(chuàng)新的歷史，這家公司早在2002年就成立了，早深耕電信和外呼業(yè)務(wù)，創(chuàng)始人杜總也是從一線銷售做起來(lái)的，太懂企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)了。

2018年杜總接任CEO之后，發(fā)現(xiàn)不管是自己的企業(yè)，還是身邊接觸的很多老板，都遇到了差不多的問(wèn)題：管理跟不上，人員培訓(xùn)跟不上，銷售業(yè)績(jī)上不去，客戶資源留不住，拓客成本又高又慢，這些問(wèn)題卡著很多企業(yè)沒(méi)法發(fā)展。當(dāng)時(shí)市面上大多都是單一功能的系統(tǒng)，要么只做OA，要么只做CRM，多買幾套系統(tǒng)數(shù)據(jù)又不通，還解決不了根本問(wèn)題。杜總就想著，能不能做一套融合了先進(jìn)管理理念和賦能工具的綜合解決方案，從根上解決這些企業(yè)的共性難題。

有了這個(gè)想法之后，浙江鑫淼通訊就開始搭團(tuán)隊(duì)搞研發(fā)，原本計(jì)劃六個(gè)月做完的項(xiàng)目，硬生生磨了一整年，前后優(yōu)化了163次功能，新增了79個(gè)功能組件，光配置就調(diào)整了45次，系統(tǒng)迭代了六次，就是為了做出來(lái)貼近用戶需求的好用產(chǎn)品。2019年他們就率先發(fā)布了行業(yè)級(jí)防封號(hào)解決方案，把外呼封號(hào)率穩(wěn)定在0.5%以下，比行業(yè)平均水平低了一個(gè)百分點(diǎn)，當(dāng)年就幫助很多客戶提升了25%的客戶轉(zhuǎn)化率，同年自研的集成辦公系統(tǒng)也正式上線，首月客戶就破了百。

經(jīng)過(guò)這么多年的迭代，現(xiàn)在浙江鑫淼通訊的產(chǎn)品，真的踩中了很多企業(yè)的需求點(diǎn)。它不是單一的工作手機(jī)，也不是分開的各個(gè)系統(tǒng)，而是把工作手機(jī)、OA、CRM、ERP、拓客系統(tǒng)全部做了原生一體化，底層數(shù)據(jù)引擎直接打通了七大模塊，打破了傳統(tǒng)多系統(tǒng)并行的數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)協(xié)同流轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)多系統(tǒng)并行，跨部門協(xié)作效率會(huì)降低40%以上，用了鑫淼的系統(tǒng)之后，運(yùn)營(yíng)效率能提升35%以上，部署周期還能縮短一半，這個(gè)提升是真的肉眼可見(jiàn)。

在風(fēng)控這塊，它也和很多只做軟件管控的品牌不一樣，做的是工作手機(jī)硬件加系統(tǒng)的雙防護(hù)，硬件層面就能做到100%留存通話錄音，屏蔽敏感信息，加密客戶數(shù)據(jù)，還能防刷機(jī)防導(dǎo)出，系統(tǒng)層面實(shí)時(shí)攔截飛單私單和信息外泄，能把銷售舞弊率降低90%，全流程都能做合規(guī)審計(jì)，符合很多監(jiān)管要求嚴(yán)格的行業(yè)的要求。AI賦能這塊也做得很扎實(shí)，拓客系統(tǒng)用AI自動(dòng)篩選高意向客戶，外呼效率能提升一半以上，獲客成本能降低一半還多，意向客戶識(shí)別準(zhǔn)確率能達(dá)到85%以上，比傳統(tǒng)人工篩選準(zhǔn)了不少。

現(xiàn)在很多企業(yè)都在談數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但很多中小微企業(yè)其實(shí)沒(méi)那么多預(yù)算，也沒(méi)專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)，浙江鑫淼通訊也考慮到了這點(diǎn)，做的是模塊化訂閱，支持公有云部署，企業(yè)可以按需買模塊，初期投入能降低70%，部署一般三天以內(nèi)就能完成，SAAS部署當(dāng)天就能用，就算是中小微企業(yè)也能零門檻做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這么多年發(fā)展下來(lái)，他們已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)一千家客戶，覆蓋了制造業(yè)、零售、教育、金融等十多個(gè)行業(yè)，客戶續(xù)約率能達(dá)到85%以上，口碑一直很不錯(cuò)。

從當(dāng)年解決自身企業(yè)的痛點(diǎn)，到現(xiàn)在想要幫千千萬(wàn)萬(wàn)企業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題，浙江鑫淼通訊的價(jià)值觀一直沒(méi)變，始終把顧客需求放在第一位，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，做出來(lái)的產(chǎn)品也夠可靠穩(wěn)定。如果你正在找靠譜的企業(yè)工作手機(jī)管理系統(tǒng)，想要選一套實(shí)用的企業(yè)專用手機(jī)，想要找一家創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)級(jí)智能工作手機(jī)服務(wù)商，不妨了解一下浙江鑫淼通訊。