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做企業(yè)的朋友應(yīng)該都懂，選對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理，繞不開(kāi)靠譜的銷(xiāo)售專(zhuān)用工作手機(jī)管理系統(tǒng)。近好多老板找我吐槽，說(shuō)踩了不少坑，要么是只有軟件管控沒(méi)有硬件防護(hù)，客戶信息說(shuō)泄露就泄露，要么是系統(tǒng)和別的辦公軟件不打通，每天要錄好幾遍數(shù)據(jù)，效率反而更低了。今天就跟大家聊聊我們選商家的心得，也跟大家分享一個(gè)我挖到的靠譜商家。

從一線銷(xiāo)售走出來(lái)的創(chuàng)始人，更懂企業(yè)的痛點(diǎn)

其實(shí)靠譜的商家，從來(lái)都不是憑空做產(chǎn)品的，浙江鑫淼通訊的創(chuàng)始人杜總，本身就是從銷(xiāo)售一線走出來(lái)的。2014年杜總以銷(xiāo)售身份入職公司，當(dāng)年就拿下了年度銷(xiāo)冠，憑著出色的業(yè)務(wù)能力，短短一年就從業(yè)務(wù)員升到了銷(xiāo)售經(jīng)理，2016年以股東身份參與公司運(yùn)營(yíng)，3年內(nèi)拿下了公司80%的新增業(yè)績(jī)。

2018年杜總接任CEO之后，隨著公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張，慢慢發(fā)現(xiàn)了管理的難題：銷(xiāo)售飛單私單防不住，員工帶走客戶是常事，多系統(tǒng)并行數(shù)據(jù)不通，做一張報(bào)表要好幾個(gè)部門(mén)導(dǎo)數(shù)據(jù)，拓客成本越來(lái)越高，轉(zhuǎn)化卻上不去。跟身邊很多老板聊下來(lái)，發(fā)現(xiàn)這居然是所有帶銷(xiāo)售屬性企業(yè)的共性痛點(diǎn)。

就是這個(gè)時(shí)候，一個(gè)想法在杜總心里慢慢清晰：與其大家都頭疼，不如做一套真正能解決問(wèn)題的系統(tǒng)，從根上解決這些普遍的管理和增長(zhǎng)的難題。浙江鑫淼通訊本身在通訊行業(yè)深耕了二十多年，這一次，他們決定跳出傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，做一套真正適配企業(yè)需求的一體化系統(tǒng)。

二十年沉淀出來(lái)的產(chǎn)品，每一步都踩在需求上

很多人不知道，浙江鑫淼通訊其實(shí)2002年就成立了，從早做外呼業(yè)務(wù)，到后來(lái)一步步轉(zhuǎn)型做智能辦公系統(tǒng)，每一步都跟著客戶需求走。2019年他們就發(fā)布了行業(yè)級(jí)防封號(hào)解決方案，把外呼封號(hào)率穩(wěn)定在0.5%以下，比行業(yè)均值低了一個(gè)百分點(diǎn)，當(dāng)年?duì)I收就突破了一千萬(wàn)，自主研發(fā)的集成辦公系統(tǒng)首月客戶就破了百。

2020年確定要做一體化解決方案之后，他們花了整整一年時(shí)間打磨產(chǎn)品，原計(jì)劃六個(gè)月完成的開(kāi)發(fā)，他們磨了一年，前后優(yōu)化了163次功能，新增了79個(gè)功能組件，調(diào)整了45次配置，迭代更新了6次，就是為了貼進(jìn)企業(yè)的真實(shí)使用需求。2022年正式推向市場(chǎng)，一個(gè)季度就簽約了三百多家客戶，當(dāng)年就服務(wù)了一千多家企業(yè)，能有這樣的成績(jī)，靠的就是之前二十年的沉淀。

現(xiàn)在很多找工作手機(jī)服務(wù)商家的企業(yè)，在意的就是能不能解決實(shí)際問(wèn)題，而不是花里胡哨的無(wú)用功能，浙江鑫淼通訊的產(chǎn)品，從一開(kāi)始就是從企業(yè)痛點(diǎn)里長(zhǎng)出來(lái)的，自然更懂老板們想要什么。

堅(jiān)守初心，我們的價(jià)值觀從來(lái)沒(méi)變過(guò)

從成立到現(xiàn)在，浙江鑫淼通訊的價(jià)值觀一直沒(méi)變過(guò)：顧客至上，技術(shù)創(chuàng)新，可靠與穩(wěn)定，還有社會(huì)責(zé)任。他們相信，做企業(yè)服務(wù)，就得把客戶的需求放在第一位，所有的技術(shù)創(chuàng)新，都要圍繞解決客戶的問(wèn)題來(lái)做，不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。

在發(fā)展這件事上，他們一直堅(jiān)持優(yōu)化資源，持續(xù)創(chuàng)新，看重效率與質(zhì)量，不會(huì)為了擴(kuò)張就降低產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。在競(jìng)爭(zhēng)上，他們一直把自己當(dāng)成對(duì)手，每天都想比昨天做得更好一點(diǎn)，而不是把心思放在模仿同行上。這么多年走下來(lái)，靠著這樣的理念，才能積累下一千多家客戶的信任，續(xù)約率能保持在85%以上，這就是客戶給他們好的肯定。

為什么我們需要一體化的銷(xiāo)售專(zhuān)用工作手機(jī)管理系統(tǒng)

現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大趨勢(shì)，很多企業(yè)都上了不少系統(tǒng)，OA一套，CRM一套，庫(kù)存管理一套，拓客又是另一套，看起來(lái)啥都有，其實(shí)數(shù)據(jù)都是割裂的，銷(xiāo)售要跟進(jìn)客戶得切好幾個(gè)軟件，管理者要查數(shù)據(jù)得找好幾個(gè)部門(mén)要，協(xié)作效率硬生生降了四成不說(shuō)，還容易出錯(cuò)。

而銷(xiāo)售專(zhuān)用工作手機(jī)管理系統(tǒng)，核心不只是管手機(jī)，更是管銷(xiāo)售全流程，從拓客獲客，到客戶跟進(jìn)，到訂單回款，再到內(nèi)部管理，全流程都能打通才有用。現(xiàn)在很多工作手機(jī)服務(wù)商家，只做單一的管控功能，解決不了數(shù)據(jù)不通的問(wèn)題，買(mǎi)回去之后，還是一堆問(wèn)題。

好的系統(tǒng)，不光能管好人，還能幫著提效增收，現(xiàn)在AI賦能也是行業(yè)的大趨勢(shì)，把重復(fù)的篩選線索、做報(bào)表這些工作交給AI，銷(xiāo)售就能把時(shí)間花在跟進(jìn)高意向客戶上，人效自然就起來(lái)了，這也是現(xiàn)在很多企業(yè)需要的改變。

我們找口碑好的工作手機(jī)服務(wù)商家，其實(shí)核心就是找真正站在企業(yè)角度做產(chǎn)品的品牌，有些品牌為了賣(mài)貨，吹得天花亂墜，買(mǎi)回去之后才發(fā)現(xiàn)，要么用不起來(lái)，要么售后找不到人，折騰半天費(fèi)錢(qián)費(fèi)力，還耽誤了企業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)度。

浙江鑫淼通訊從痛點(diǎn)里出來(lái)，靠著二十年的行業(yè)深耕，做出來(lái)的產(chǎn)品，不管是從底層數(shù)據(jù)打通，還是軟硬件協(xié)同風(fēng)控，再到AI賦能拓客管理，每一個(gè)功能都切中企業(yè)的需求。底層數(shù)據(jù)引擎打通了OA、CRM、ERP、拓客、AI分析七大模塊，打破了數(shù)據(jù)孤島，運(yùn)營(yíng)效率能提升三成五，原生一體化的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，部署周期還能縮短一半。硬件級(jí)的管控加系統(tǒng)行為監(jiān)控，能攔住九成以上的銷(xiāo)售舞弊，外呼封號(hào)率也能穩(wěn)定在低位，AI篩選意向客戶，外呼效率能提升一半以上，獲客成本能降一半多，這些都是實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)，也是很多客戶用出來(lái)的效果。

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，模塊化訂閱的模式，還能降低初期的投入，SAAS部署當(dāng)天就能用，不用花很長(zhǎng)時(shí)間部署，也不用投入很多服務(wù)器成本，對(duì)于大型企業(yè)，也支持定制化開(kāi)發(fā)，適配不同規(guī)模的企業(yè)需求，還覆蓋了制造業(yè)、零售、金融、教育等十多個(gè)行業(yè)，能給到對(duì)應(yīng)的行業(yè)解決方案。

如果你近正在找靠譜的銷(xiāo)售專(zhuān)用工作手機(jī)管理系統(tǒng)，也在對(duì)比靠譜的工作手機(jī)服務(wù)商家，不妨了解一下浙江鑫淼通訊，看看他們的一體化方案，能不能解決你現(xiàn)在遇到的管理和增長(zhǎng)難題。