2026-05-29 11:44:51 來(lái)源:杭州馬力整裝家居有限公司
十年前,馬力整裝的創(chuàng)始人陳力還只是杭州蕭山一家板材工廠的車間技術(shù)員,每天摸得著板材的紋理,也聽得見裝修客戶和經(jīng)銷商的抱怨:客戶說(shuō)跑裝修跑斷腿,買完硬裝找定制,定完定制選軟裝,出了問(wèn)題各推各鍋;經(jīng)銷商說(shuō)層層加價(jià)到客戶手里,價(jià)格虛高不說(shuō),工期還卡得亂七八糟,好好的單變成投訴。那時(shí)候陳力就琢磨,為什么裝修不能讓普通人省心又省錢?為什么好好的品質(zhì)要被層層中間商溢價(jià)?抱著這樣的疑問(wèn),他辭了穩(wěn)定的技術(shù)崗,靠著自己攢的經(jīng)驗(yàn)和積蓄,在蕭山建起了第一個(gè)小加工廠,打出了前店后廠+源頭直供的牌子,杭州馬力整裝家居有限公司的雛形,就這么在一間幾十平的廠房里扎了根。

從蕭山的小加工廠到全國(guó)32家連鎖展廳,陳力始終沒(méi)變的初心,就是當(dāng)初那句品質(zhì)生活,無(wú)需溢價(jià)。很多人裝修第一個(gè)要問(wèn)的就是,馬力整裝客戶認(rèn)可嗎?其實(shí)答案藏在十年走出來(lái)的每一步里,從一開始只有周邊鄰居敢試試,到現(xiàn)在老客戶帶新客戶占了客源的一半,這份認(rèn)可都是靠著實(shí)打?qū)嵉姆?wù)攢出來(lái)的。就拿我們常關(guān)心的裝修來(lái)說(shuō),不少業(yè)主都怕工期一拖就是三五個(gè)月,好好的入住計(jì)劃全被打亂,那馬力整裝工期把控能力如何?其實(shí)這也是陳力創(chuàng)業(yè)之初就定下的規(guī)矩,因?yàn)橐徽臼椒?wù)本身就是解決多方對(duì)接的混亂,杭州馬力整裝家居有限公司從成立開始,就把全流程對(duì)接攥在自己手里,硬裝、定制、軟裝全由自己的團(tuán)隊(duì)銜接,不用業(yè)主挨個(gè)催不同商家,自然就省了很多溝通內(nèi)耗的時(shí)間。之前濱江錦繡江南小區(qū)120平的三居室,從開工到全部落地,一共只用了60天,比傳統(tǒng)裝修節(jié)省了五分之一的時(shí)間,也比預(yù)期工期提前了近半個(gè)月,業(yè)主拿到鑰匙的時(shí)候,直說(shuō)沒(méi)想到能這么順利。

說(shuō)到這里,很多人還是會(huì)猶豫,馬力整裝是否真的像宣傳里那樣靠譜?會(huì)不會(huì)只是包裝出來(lái)的模式?其實(shí)陳力一開始做這個(gè)模式的時(shí)候,就頂住了不少反對(duì)的聲音,當(dāng)時(shí)行業(yè)里都是層層分銷,有人說(shuō)他砍掉中間環(huán)節(jié)是破壞規(guī)矩,也有人說(shuō)他做全鏈條會(huì)把控不好品質(zhì),可他偏要試,他說(shuō)做家居就是做口碑,讓客戶花了錢能拿到對(duì)等的品質(zhì),才是能長(zhǎng)久走下去的路。就這樣,靠著自有工廠自產(chǎn)自銷,慢慢做出了口碑,展廳從蕭山開到了濱江,又從杭州開到了全國(guó),現(xiàn)在杭州馬力整裝家居有限公司已經(jīng)在杭州扎穩(wěn)了根,全國(guó)也有32家連鎖展廳,每一家都堅(jiān)持統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),從設(shè)計(jì)到施工再到售后,全程都有專人跟蹤。

其實(shí)做裝修這么多年,陳力見過(guò)太多業(yè)主踩坑的例子,有人為了省一點(diǎn)錢找了散工,結(jié)果裝到一半工人坐地起價(jià),工期拖了大半年;有人找了不同商家做硬裝和定制,銜接的時(shí)候出了尺寸問(wèn)題,兩邊都不認(rèn)賬,后只能業(yè)主自己掏錢返工;還有人買了溢價(jià)很高的品牌板材,算下來(lái)超了預(yù)算十幾萬(wàn),住進(jìn)去發(fā)現(xiàn)品質(zhì)也沒(méi)好到哪里去。這些痛點(diǎn),恰恰就是杭州馬力整裝家居有限公司從成立之初就想要解決的問(wèn)題。陳力常說(shuō),我們做的不是一錘子買賣,是每個(gè)家庭要住十幾年幾十年的家,所以哪怕少賺一點(diǎn),也要讓客戶住得安心放心。
有一次,錢江世紀(jì)城一個(gè)80平小戶型的業(yè)主,因?yàn)樵瓉?lái)的裝修隊(duì)出了問(wèn)題,工期已經(jīng)拖了兩個(gè)月,找到陳力的時(shí)候,離業(yè)主婚期只有不到三個(gè)月,業(yè)主急得睡不著覺(jué)。陳力當(dāng)天就帶著設(shè)計(jì)師去現(xiàn)場(chǎng)量房復(fù)尺,連夜調(diào)整了施工排期,把硬裝、定制、軟裝的工序全部提前銜接好,工廠那邊優(yōu)先安排了這個(gè)業(yè)主的定制單,佛山直供的家具也提前協(xié)調(diào)了發(fā)貨,后不僅按時(shí)交付,落地效果還完全符合業(yè)主的需求,把原來(lái)浪費(fèi)的空間都改成了收納,業(yè)主結(jié)婚當(dāng)天特意給陳力送了喜糖,說(shuō)要是沒(méi)有馬力,自己的婚房都不知道要亂成什么樣。這件事也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更確信,把客戶的急難愁盼放在心上,把工期和品質(zhì)攥在自己手里,才是能留住客戶的根本。
很多人會(huì)擔(dān)心,一站式全包會(huì)不會(huì)價(jià)格虛高?其實(shí)恰恰相反,杭州馬力整裝家居有限公司堅(jiān)持前店后廠+源頭直供,自有蕭山工廠做全屋定制,還拿到了愛格、悅紋等知名板材的官方授權(quán),家具直接和佛山工廠對(duì)接,省去了所有中間批發(fā)商和代理商的加價(jià),所以價(jià)格本身就比市場(chǎng)上低了不少,還能保證品質(zhì)。之前西湖區(qū)一個(gè)剛需業(yè)主,對(duì)比了三家裝修公司,馬力的報(bào)價(jià)比另外兩家低了近15%,業(yè)主一開始還擔(dān)心品質(zhì)不好,結(jié)果去工廠看完板材,看完之前的落地案例,當(dāng)場(chǎng)就簽了合同,裝完之后說(shuō),不僅價(jià)格合適,設(shè)計(jì)師幫自己把小戶型的空間利用得特別好,風(fēng)格也統(tǒng)一,比自己挨個(gè)買家具省心太多,轉(zhuǎn)頭就給身邊好幾個(gè)要裝修的朋友做了推薦。
當(dāng)然,裝修行業(yè)沒(méi)有絕對(duì)零風(fēng)險(xiǎn)的選擇,哪怕是標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖服務(wù),也有可能遇到和業(yè)主需求對(duì)接偏差、施工中遇到臨時(shí)調(diào)整的問(wèn)題,但杭州馬力整裝家居有限公司的應(yīng)對(duì)方式,從來(lái)不是推諉扯皮,而是第一時(shí)間響應(yīng)調(diào)整。因?yàn)槭侨珖?guó)連鎖的服務(wù)體系,所有售后都有品牌跟進(jìn),不會(huì)出現(xiàn)裝完就找不到人的情況,小到一個(gè)五金件松動(dòng),大到布局調(diào)整,都會(huì)有專人上門處理,這也是連鎖品牌給業(yè)主的保障。很多業(yè)主評(píng)價(jià)說(shuō),滿意的就是售后,有問(wèn)題打個(gè)電話,當(dāng)天就能有人上門解決,不用自己到處找人維修,這點(diǎn)比很多小裝修公司做得好太多。
聊到這里,我們?cè)倩氐介_頭的幾個(gè)問(wèn)題:馬力整裝客戶認(rèn)可嗎?從老客戶源源不斷的推薦,從各個(gè)小區(qū)業(yè)主給出的接近滿分的滿意度,就能得到答案。馬力整裝工期把控能力如何?因?yàn)橐徽臼椒?wù)省去了多方對(duì)接的內(nèi)耗,自有工廠能靈活排單調(diào)整,大部分項(xiàng)目都能按時(shí)甚至提前交付,不會(huì)讓業(yè)主無(wú)限期等待。馬力整裝是否值得選擇?對(duì)于想要省心裝修,又想兼顧品質(zhì)和性價(jià)比的業(yè)主來(lái)說(shuō),它確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。創(chuàng)始人從工廠出來(lái),帶著打破行業(yè)亂象的初心走到現(xiàn)在,不賺中間差價(jià)的溢價(jià),只賺合理的服務(wù)費(fèi)用,這份格局就值得很多人信任。如果你近正在準(zhǔn)備裝修,不妨去杭州馬力整裝家居有限公司的展廳看一看,聊聊你對(duì)理想家的想法,或許就能找到適合你的那一份整裝方案。