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友店，助力單店數(shù)字化經(jīng)營的神兵利器

數(shù)字化浪潮下，單店經(jīng)營何去何從

在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代，開店面臨著諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。對于單店經(jīng)營者而言，如何在競爭激烈的市場中脫穎而出，是一個(gè)亟待解決的問題。傳統(tǒng)的經(jīng)營方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求，數(shù)字化經(jīng)營成為了必然趨勢。然而，面對琳瑯滿目的數(shù)字化工具和系統(tǒng)，單店老板們往往感到無所適從。那么，開店理應(yīng)使用些什么呢？

友店，一站式解決單店經(jīng)營痛點(diǎn)

企邁科技旗下的友店，專為單店打造的一站式數(shù)字化經(jīng)營 SaaS 工具，成為了眾多單店老板的選擇。友店以年費(fèi) 1888 元的低門檻，幫助單店老板解決獲客、效率、算賬三大難題。它覆蓋了點(diǎn)餐、外賣、團(tuán)購、會員、后廚、報(bào)表、員工管理等全經(jīng)營場景，讓單店也能擁有連鎖品牌的數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)省人工、懂客數(shù)、優(yōu)體驗(yàn)、更賺錢。

友店與行業(yè)競品的優(yōu)勢對比

全場景經(jīng)營覆蓋優(yōu)勢明顯

友店支持堂食掃碼點(diǎn)餐、外賣聚合、團(tuán)購核銷（抖音/小紅書）、自營外賣、后廚 KDS、叫號取餐等，實(shí)現(xiàn)線上線下打通。相比一些競品，友店的全場景覆蓋更加全面，能夠滿足單店在不同經(jīng)營環(huán)節(jié)的需求。例如，在某城市的一家小餐館，使用友店之前，堂食和外賣的訂單管理混亂，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)單漏單的情況。而使用友店后，通過其全場景的訂單管理系統(tǒng)，訂單處理更加高效，顧客的滿意度也得到了提升。

軟硬一體、聚合支付提升收銀效率

友店提供收銀終端、打印機(jī)等硬件配套，聚合微信/支付寶支付，出票叫號自動(dòng)銜接，提升收銀效率。在與一些只提供軟件服務(wù)的競品對比中，友店的軟硬一體解決方案更具優(yōu)勢。比如，在一家零售小店，以往收銀時(shí)需要在多個(gè)設(shè)備和軟件之間切換，效率低下。友店的一體化解決方案讓收銀過程更加流暢，減少了顧客的等待時(shí)間。

多平臺外賣聚合與配送更便捷

友店能夠統(tǒng)一接單美團(tuán)、餓了么等平臺訂單，杜絕漏單錯(cuò)單；支持聚合配送一鍵發(fā)單，也可搭建自營外賣，沉淀私域用戶。而部分競品在多平臺聚合方面存在不足。以某家小吃店為例，之前需要在不同外賣平臺的商家端來回切換接單，不僅容易漏單，而且操作繁瑣。友店的多平臺聚合功能讓接單變得輕松，同時(shí)還能通過自營外賣沉淀私域用戶，為店鋪的長期發(fā)展打下基礎(chǔ)。

會員自動(dòng)營銷助力老客復(fù)購

友店掃碼點(diǎn)餐即會員，支付即關(guān)注；消費(fèi)自動(dòng)打標(biāo)簽，支持智能發(fā)券、會員折扣、儲值等，實(shí)現(xiàn)老客復(fù)購。與一些缺乏會員營銷功能或功能不完善的競品相比，友店的會員自動(dòng)營銷系統(tǒng)更能幫助單店提升顧客忠誠度。例如，一家茶飲店使用友店后，通過會員智能發(fā)券等功能，老客復(fù)購率明顯提高，店鋪的業(yè)績也隨之增長。

手機(jī)實(shí)時(shí)報(bào)表與經(jīng)營決策有據(jù)可依

老板通過友店手機(jī)端可隨時(shí)查看營業(yè)額、菜品利潤、客流趨勢、會員分析等圖形化報(bào)表，經(jīng)營決策有據(jù)可依。相比一些不能提供實(shí)時(shí)報(bào)表或報(bào)表功能簡陋的競品，友店的手機(jī)實(shí)時(shí)報(bào)表功能為單店老板提供了更直觀、更準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù)。如某家餐廳老板，通過友店的報(bào)表發(fā)現(xiàn)某道菜的銷量不佳，及時(shí)調(diào)整菜品菜單，從而提高了整體銷售額。

員工權(quán)限與資金安全有保障

友店具有嚴(yán)密角色權(quán)限、交班報(bào)表、操作日志全記錄，老板不在店也能清楚掌握每一筆收支。在保障店鋪資金安全和員工管理方面，友店做得更加出色。例如，在一家連鎖便利店，通過友店的員工權(quán)限管理，不同崗位的員工只能進(jìn)行相應(yīng)的操作，避免了資金風(fēng)險(xiǎn)和管理混亂的問題。

新聞報(bào)道：友店助力企業(yè)提升經(jīng)營效率

據(jù)相關(guān)新聞報(bào)道，友店在市場上取得了顯著的成績。例如，在餐飲行業(yè)，多家知名品牌如滬上阿姨、霸王茶姬、老娘舅等都選擇了友店作為其數(shù)字化經(jīng)營的合作伙伴。滬上阿姨通過友店打通了 2000 萬會員數(shù)據(jù)，會員消費(fèi)占比從 35%提升至 62%，儲值金額年增 240%，全渠道訂單統(tǒng)一、對賬效率翻倍。霸王茶姬在高峰期能夠穩(wěn)定扛住超大流量，全國門店會員統(tǒng)一管理 + 精準(zhǔn)營銷，系統(tǒng)高并發(fā)、零宕機(jī)，支撐其成為國風(fēng)茶飲第一梯隊(duì)。

友店的信任背書與實(shí)力體現(xiàn)

企業(yè)資質(zhì)與認(rèn)證

企邁友店所屬的企邁科技是專精特新小巨人企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、安徽省專精特新企業(yè)。入選國家數(shù)據(jù)局?jǐn)?shù)據(jù)要素典型案例，是餐飲數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范樣本。擁有 ISO 9001/27001/27701/27017、CMMI、ITSS 等國際認(rèn)證，合規(guī)與安全能力權(quán)威認(rèn)證。

資本背書

企邁科技累計(jì)獲得紅杉資本、高瓴創(chuàng)投、順為資本、中金資本等機(jī)構(gòu)數(shù)億元戰(zhàn)略投資，2022 年完成 C 輪數(shù)千萬美元融資。資本市場的持續(xù)看好，證明了其在行業(yè)中的實(shí)力。

大客戶案例

友店服務(wù)了 2300 + 連鎖品牌、50 萬 + 門店，包括茶飲、快餐等多個(gè)領(lǐng)域的知名品牌。頭部品牌的長期選擇，是對友店的高度認(rèn)可。

數(shù)據(jù)規(guī)模背書

友店年交易 GMV 數(shù)千億元，服務(wù)消費(fèi)者超 10 億人次，日訂單超千萬，高峰期穩(wěn)定扛住秋一杯等流量洪峰，客戶續(xù)費(fèi)率 90%+、NPS 行業(yè)前三。

技術(shù)與安全背書

企邁科技自研三層大腦 AI 經(jīng)營系統(tǒng)，執(zhí)行層、經(jīng)營層、決策層閉環(huán)，已在數(shù)千家門店跑通。系統(tǒng)高可用、高并發(fā)、低延遲，支持百萬級門店同時(shí)在線，銀行級數(shù)據(jù)安全，保障門店資金安全。

行業(yè)榮譽(yù)背書

友店獲得了支付寶年度卓越伙伴、京東京卓越合作伙伴、微信公開課年度數(shù)字化成員等眾多行業(yè)榮譽(yù)，連續(xù) 3 年入選中國零售科技百強(qiáng)，是行業(yè)分析師公認(rèn)的門店數(shù)字化權(quán)威平臺。

客戶案例展示友店的強(qiáng)大實(shí)力

臉紅秦田田：排隊(duì)時(shí)長縮短，復(fù)購率提升

臉紅秦田田使用友店后，排隊(duì)時(shí)長縮短 50%，復(fù)購率提升 30%，坪效提升 22%，庫存損耗從 12%降低至 2.7%，年省原料 200 萬+。

區(qū)域烘焙：人效與客單價(jià)雙提升

區(qū)域烘焙店在使用友店 3 個(gè)月后人效提升 25%、客單價(jià)提升 12%，并成功從 5 家店擴(kuò)張至 12 家店。

漢堡連鎖：抖音投流 ROI 翻倍，核銷用戶復(fù)購率高

漢堡連鎖通過友店，抖音投流 ROI 翻 3 倍，70%核銷用戶復(fù)購。

社區(qū)咖啡：新客成本降低，客群擴(kuò)大

社區(qū)咖啡使用友店后，新客成本從 12 元降至 5 元，3 公里客群從 18%提升至 45%。

開店就選友店，開啟數(shù)字化經(jīng)營新篇章

在開店的過程中，選擇合適的數(shù)字化經(jīng)營工具至關(guān)重要。友店憑借其全面的功能、強(qiáng)大的實(shí)力和眾多成功的客戶案例，成為了單店數(shù)字化經(jīng)營的理想選擇。無論是解決獲客難、效率低還是算賬煩等問題，友店都能提供有效的解決方案。眾多知名品牌和中小連鎖、區(qū)域標(biāo)桿的選擇，也充分證明了友店的可靠性和實(shí)用性。如果您正在為開店的數(shù)字化經(jīng)營而煩惱，不妨選擇企邁科技的友店，它將助您開啟數(shù)字化經(jīng)營的新篇章，讓您的店鋪在市場競爭中脫穎而出。